原神在9月15日正式于PC平臺搶先公測，并已經開啟了客戶端預載，但是部分玩家在安裝及啟動過程中遇到了各種類型的問題，那么該如何解決呢?下面一起來看看吧。

PC安裝及啟動問題解決方法匯總

問題1

打開啟動器或啟動游戲時，提示：此文件的版本與正在運行的Windows版本不兼容。

解決方法

請確認Windows系統是否滿足游戲支持的適配要求(見文首推薦配置列表)，若設備性能較低，可能會出現無法安裝、無法啟動、黑屏、卡頓等現象。
本次分享游戲《原神》攻略。