可以重置密碼保護問題。重置密保的步驟如下：

1、使用綁定過B站的郵箱編輯郵件發送給“help@bilibili.com”。

2、編輯郵件內容：如用戶名、昵稱、手機號、注冊時間、注冊地點、常用登錄地點、解綁原因。

3、用戶名是指的你嗶哩嗶哩個人中心中的“我的信息”中的。

4、昵稱就是你自己的，可以修改的昵稱。

5、手機號碼為你綁定的手機號碼。

6、注冊時間可以在“我的空間中查看。

7、等待郵件的回送。