首先我們需要手機(jī)打開(kāi)微信，然后點(diǎn)擊微信公眾號(hào)；

在公眾號(hào)打開(kāi)我們的騰訊客服；

在客服對(duì)話框內(nèi)輸入你需要退款游戲的名字加上退款；

發(fā)送之后他會(huì)提示無(wú)法給你退款，因?yàn)檫@個(gè)是機(jī)器客服沒(méi)有退款權(quán)限，我們點(diǎn)擊消息中間部位鏈接可以填寫(xiě)訂單申訴退款；

在退款訂單申請(qǐng)書(shū)內(nèi)我們填寫(xiě)我們游戲基本資料、描述充值過(guò)程與退款理由、上傳充值圖片截圖、充值日期也得寫(xiě)上；核時(shí)間一般為24小時(shí)之內(nèi)，請(qǐng)耐心等待即可。