XP系統客戶訪問的共享文件打開后，顯示無法訪問，是怎么回事呢？客戶和我說，電腦訪問公司文件共享服務器時，報錯。詢問后得知，原因客戶在訪問共享的時候，跳出來要輸入用戶名和密碼界面，客戶就隨便輸入了用戶名和密碼，勾選“記住我的密碼”，然后跳出來如下報錯。

解決辦法

由于客戶是可以直接訪問共享的，只不過是輸入訪問共享文件服務器的用戶名和密碼輸入錯誤，導致無法打開共享文件。

win7系統刪除訪問共享憑據很好找，直接在用戶帳戶中就可以找到憑據管理器，進行共享憑據管理，而xp系統可不是直接就可以在控制面板中找到的。

1、xp找到共享憑據管理，打開運行，在運行中輸入：control keymgr.dll

2、打開XP系統存儲用戶名和密碼。找到要訪問的共享文件服務器的IP地址，選中后，直接刪除。

3、刪除后，在運行中輸入cmd，打開dos界面，在其中輸入 net use * /del刪除所有共享訪問鏈接。

4、再次訪問文件共享服務器，這時跳出來輸入用戶名和密碼界面。

5、輸入正確的用戶名和密碼，并勾選“記住我的密碼”。

6、發現可以正常訪問共享文件夾了。

你們有沒有在訪問共享時，出現過什么錯誤，留言和IT小哥一起討論哦！