Word文檔是當(dāng)今社會(huì)上必不可少的辦公軟件，我們總是會(huì)經(jīng)常用到它。但最近有WinXP系統(tǒng)用戶反映，在打開或是正在編輯Word文檔的時(shí)候，出現(xiàn)錯(cuò)誤提示：Word文檔遇到問題需要關(guān)閉。這給我們帶來了許多麻煩。下面，我們一起來瞧瞧有沒有什么處理辦法。

　　一、刪除文件的解決方法：

　　1、首先第一個(gè)最有效的解決就是打開以下路徑，C：\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates，將該目錄的文件全部刪除，如圖：

　　2、如果果刪除的時(shí)候遇到刪除不了的情況，那很有可能就是你當(dāng)前正打開Word文檔在編輯，那我們只要把文檔保存并關(guān)閉掉，重新刪除文件即可。

　　3、當(dāng)你重新打開Word文檔的時(shí)候，你再打開以上該路徑，會(huì)重新生成新的文件，這時(shí)候你的Word文檔故障就解決了。

　　二、關(guān)閉錯(cuò)誤報(bào)告的解決方法：

　　1、在桌面上找到我的電腦，然后在我的電腦上面右鍵，選擇屬性選項(xiàng)，如圖所示：

　　2、然后打開系統(tǒng)屬性窗口，切換到高級(jí)選項(xiàng)卡下，如圖所示：

　　3、單擊高級(jí)選項(xiàng)卡下的錯(cuò)誤報(bào)告按鈕，打開匯報(bào)錯(cuò)誤窗口，如圖所示：

　　4、上圖中，默認(rèn)情況下是啟用錯(cuò)誤匯報(bào)的，所以要關(guān)閉這個(gè)錯(cuò)誤匯報(bào)，勾選禁用錯(cuò)誤匯報(bào)，并且去除但在發(fā)生嚴(yán)重錯(cuò)誤時(shí)通知我，如圖所示：

　　5、設(shè)置完成之后單擊確定按鈕，然后回到系統(tǒng)屬性窗口，再按確定按鈕即可。

　　以上就是WinXP系統(tǒng)下Word遇到問題需要關(guān)閉的處理辦法，通過以上步驟方法操作后，Word文檔就可正常操作了。