今天打開電腦進入windowsxp系統時，突然遇到一個錯誤對話框提示“explorer.exe-損壞的圖象，exncan.dll沒有被指定在Windows上運行”，點擊確定后系統一直處于黑屏中。這是怎么回事呢？我們該如何操作呢？下面，就隨小編看看該問題的具體解決方法。

具體如下:

1、在彈出對話框后點擊確定后，電腦黑屏，但是還是有程序在運行，按住Ctrl+ALT+delete進入任務管理器。

2、進入任務管理器彈出任務管理對話框，選擇文件下的新建任務運行。在下面的打開中選擇瀏覽。

3、在瀏覽中選擇我的電腦C盤打開C:\Program Files\QQpcmgr\12.018061.220\文件夾，找到exncan.dll這個文件如圖所示：

4、選中exncan.dll右擊重命名，改成222.dll,如圖所示：然后關閉新建任務。重啟電腦。

5、重啟電腦之后，問題解決。

windowsxp系統提示“explorer.exe-損壞的圖象”問題的解決方法就為大家介紹到這里了。遇到類似情況的朋友們，不妨也按照上述步驟操作看看！