我們在使用xp系統(tǒng)過程中，如果遇到一些問題的話，都可以通過“幫助和支持”向聯(lián)機(jī)Microsoft支持技術(shù)人員尋求幫助。不過，最近有位綠茶xp系統(tǒng)用戶卻碰到無法啟動“幫助和支持”的情況，這是怎么回事呢？接下來，就隨小編一起看看該問題的解決方法。

具體如下：

1、“我的電腦”圖標(biāo)上用鼠標(biāo)右擊選擇“管理”選項；

2、在打開的窗口中，點擊左側(cè)和“服務(wù)和應(yīng)用程序”選項，然后在右側(cè)雙擊“服務(wù)”選項；

3、在打開的窗口右側(cè)找到并雙擊“Help and Support”服務(wù)；

4、在“本地計算機(jī)屬性”窗口中，切換到“常規(guī)”標(biāo)簽頁，下拉啟動類型框，選擇“自動”選項，單擊“應(yīng)用”；

5、點擊服務(wù)狀態(tài)下的“啟動”按鈕，單擊“確定”鍵并關(guān)閉服務(wù)對話框即可。

綠茶XP系統(tǒng)無法啟動“幫助和支持”的解決方法就為大家介紹到這里了。遇到類似問題的朋友們，請參照以上方法來解決。本文章由提供分享希望上面的方法對你會有所幫助。