第一種可能是由于電腦的網絡不穩定導致,這種情況建議檢查電腦的網絡連接是否正常,或者網絡帶寬不足更換更高的網絡帶寬。第二種可能是由于知道玩家賬號的其他人登錄了該賬號,導致被擠掉線。核查是否好友登錄該賬號,如果非好友登錄建議更改賬號密碼。

暫時停用安全保護軟件。安全保護軟件與防火墻可能會同時導致 Blizzard 的游戲無法正常的下載、安裝,或更新。停用或暫時不安裝安全保護軟件可以解決這些問題。