Win8.1系統(tǒng)右鍵文件打不開右鍵菜單，過幾秒鐘后會出現(xiàn)程序“未響應”的提示。不管是文件還是文件夾都是這種情況，殺毒和重啟也不能解決。那么我們應該怎么修復這個問題呢？

　　建議您這樣嘗試操作
　　一、干凈啟動：
　　具體步驟可以參考Win8如何實現(xiàn)干凈啟動
　　如果要恢復到正常狀態(tài)只要在系統(tǒng)配置對話框：“常規(guī)”選項卡上，點按或單擊“正常啟動”選項即可。
　　二、如果問題依舊，請嘗試：
　　按Windows+R，輸入：regedit按回車鍵打開注冊表之后，我們依次展開：
　　位置：HKEY_CLASSES_ROOT\Directory\background\shellex\ContextMenuHandlers
　　之后，除了面的“New”注冊表項目不刪除外，其他ContextMenuHandlers下的所有鍵值都刪除掉。
　　刪除完成之后，重啟下電腦。
　　注意：本步驟包含注冊表操作，在執(zhí)行以下步驟之前您應該先對您的注冊表進行備份，以確保如果之后問題未能解決，您的注冊表可以通過現(xiàn)在的備份進行還原
　　1. 同時按下“R鍵+窗口鍵”，輸入regedit，跳出提示框時，選擇“繼續(xù)”。
　　2. 點擊左上角的“文件”選項，單擊“導出”，將文件保存于桌面，名字您隨意取，文件格式默認為“注冊文件（*.reg）”，單擊“保存”。
　　3. 如果以下步驟未能解決您的問題，您可以雙擊以上步驟導出的注冊表備份進行注冊表還原。
以上就是Win8.1右鍵點擊文件提示“未響應”的修復方法了，如果上述的方法不能解決問題，可以考慮還原系統(tǒng)。