談起網購不少人都會想到淘寶，眾所周知在淘寶上買東西，可能需要使用到支付寶，而想要使用支付寶還需要安裝數字證書，不少用戶反映在Win8.1安裝支付寶證書會失敗，那么遇到這個問題該怎么辦呢？不知道的朋友趕緊看看小編整理的解決方法吧！

　　解決方法如下：

　　1、打開IE-工具-Internet選項-安全，選中Internet，將該區域的安全級別設置為中，再將“啟用保護模式”前的鉤去掉，再點應用，確定。

　　2、然后關掉IE，再重新打開，這時，你會發現證書能正常導入了。

　　3、成功導入證書后，請將上面的設置還原為默認選項，并應用和確定。

　　以上就是Win8.1支付寶證書安裝失敗的解決方法，方法很簡單，主要是先將IE的安全設置調低，之后數字證書導入成功之后，再將其調回原來狀態即可。