現在有Windows10用戶則遇到了“關鍵錯誤，開始菜單無法工作”的問題（如下圖）。二者很相似，所以之前的解決方法現在依然適用。如果不能解決問題，那么可以試試如下的解決方法：

可以先進入安全模式看能否正常打開開始菜單。如果能，則說明開始菜單與其他應用或服務存在沖突。只是想要排查出到底是個程序在搗鬼就比較麻煩一些，下面提供一個排查思路：

可以先回到正常模式，運行 msconfig 打開“系統配置”實用程序，切換到“服務”標簽。如圖：

勾選底部的“隱藏所有Microsoft服務”，然后選中所有服務，點擊“全部禁用”。

然后再逐一啟用可疑的服務，看看到底哪個服務會導致開始菜單停止工作，最后卸載沖突的程序停止相應的服務即可。

如果進入安全模式依然提示“關鍵錯誤，開始菜單無法工作”，則我們可以祭出殺手锏——運行PowerShell命令重置所有應用。

因為在Windows10中，開始菜單實質上也是一款UWP應用，所以重置UWP應用即可解決問題。方法如下：

在Win10任務欄中的Cortana搜索框中輸入“PowerShell”，然后右鍵點擊搜索結果頂部的“Windows PowerShell”桌面應用，選擇“以管理員身份運行”（或者右鍵點擊Win10開始按鈕，選擇菜單中的“Windows PowerShell(管理員)”），打開“管理員:Windows PowerShell”窗口。

復制粘貼并回車運行以下命令：

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

然后重啟Windows資源管理器?（或注銷/重啟系統），然后再次嘗試打開Win10開始菜單，應該已經恢復正常了。