我們都知道，當(dāng)Win10系統(tǒng)出現(xiàn)錯誤問題時，就會向微軟發(fā)送錯誤報告。但是我們更關(guān)心的是如何解決問題，一方面微軟會通知用戶是否有可用的解決方案，另外我們也可以手動查找已發(fā)送的錯誤報告問題的解決方案。方法如下：

Win + R 快捷鍵調(diào)出“運行”對話框，輸入以下命令：

rundll32.exe werconcpl.dll,LaunchErcApp -updatecheck

確定，運行，這時就會打開“問題報告的檢查解決方案”窗口。如圖：

如果檢查到解決方案就好，如果找不到新解決方案，就會提示你“解決方案可用后，會顯示在安全性與維護中（也就是控制面板的安全性與維護中）”。

但以上方法只適用于最近已發(fā)送錯誤報告的解決方案，如果你想查找之前已發(fā)送的某個錯誤報告的解決方案，那么可以使用如下方法：

Win + R 快捷鍵調(diào)出“運行”對話框，輸入并運行以下命令：

rundll32.exe werconcpl.dll,LaunchErcApp -updatecheck

這時就會打開“控制面板\系統(tǒng)和安全\安全性與維護\檢查解決方案”窗口。如圖：

選擇列表中的某個問題報告，然后點擊下面的“檢查解決方案”按鈕即可查找該問題的解決方案。