有些Win10用戶每次開機時都會彈出“關鍵錯誤。開始菜單和Cortana無法工作。你下次登錄時，我們將嘗試解決此問題。”的提示窗口。如圖：

可是重啟之后問題依舊。微軟社區分享了該問題的解決方法，我們來看一下：

打開服務管理器，找到User Manager服務。

我們可以看到User Manager服務的作用是：

用戶管理器提供多用戶交互所需要的運行時組件。如果停止此服務，某些應用程序可能無法正確運行。

由此可見，正是User Manager服務沒有順利啟動，從而導致依賴于用戶交互的開始菜單和Cortana無法工作。

雙擊User Manager服務（或在其上點擊右鍵，選擇“屬性”）打開“User Manager的屬性”窗口。如圖：

把“啟用類型”設置為“自動”，確定，關閉窗口。

然后注銷或重啟系統，問題應該已經解決