有時(shí)候，遇到Win10系統(tǒng)出現(xiàn)了比較嚴(yán)重的問(wèn)題，那么這時(shí)有比重裝系統(tǒng)更好的辦法就是“恢復(fù)電腦(刷新電腦)”。因?yàn)橹匮b系統(tǒng)就會(huì)丟失之前系統(tǒng)的個(gè)人文件和個(gè)性化設(shè)置，以及安裝的所有應(yīng)用軟件。而“恢復(fù)電腦”則可以保留個(gè)人文件和個(gè)性化設(shè)置，以及已安裝的Windows應(yīng)用商店的應(yīng)用。所以很明顯，恢復(fù)電腦要比重裝系統(tǒng)有優(yōu)勢(shì)得多。下面MS酋長(zhǎng)就來(lái)分享一下Win10恢復(fù)電腦的詳細(xì)方法步驟：

準(zhǔn)備恢復(fù)介質(zhì)：

在開始恢復(fù)時(shí)，可能會(huì)提示需要恢復(fù)介紹，那么這就需要提前把Windows10系統(tǒng)安裝光盤放入光驅(qū)，或者把制作好的Win10 U盤系統(tǒng)安裝盤插入電腦（《圖文詳解制作Win10安裝U盤的方法步驟》）。

然后下面就分兩種情況：

情況一：能夠進(jìn)入Win10系統(tǒng)

PS：在新版本的Windows10中，《設(shè)置》中的“恢復(fù)電腦”功能已經(jīng)被移至《Windows Defender安全中心》的“全新啟動(dòng)”功能，所以MS酋長(zhǎng)對(duì)下面的內(nèi)容進(jìn)行了更新。下面兩條水平線之間的操作部分可無(wú)需再做。另外，前面的“恢復(fù)介質(zhì)”也無(wú)需再準(zhǔn)備。

如果能夠進(jìn)入Win10系統(tǒng)，那么無(wú)需Win10安裝光盤或安裝U盤，只要你的電腦中保存有當(dāng)前系統(tǒng)版本的Win10 ISO鏡像也可以。按下面的方法指定恢復(fù)鏡像install.wim的位置即可：

首先在Win10 ISO鏡像上點(diǎn)擊右鍵，選擇“加載”，然后把sources目錄下的install.wim復(fù)制到非系統(tǒng)盤，例如D盤的sources目錄下（先提前在D盤新建個(gè)sources文件夾），也就是路徑為D:\sources\install.wim。然后以管理員身份運(yùn)行命令提示符，運(yùn)行以下命令：

dism /Get-WimInfo /wimfile:d:\sources\install.wim

該命令的作用是查看恢復(fù)鏡像的信息。如圖：

注：查看的是Win10技術(shù)預(yù)覽版的鏡像信息，但顯示的卻是Windows 8.1 Pro

然后繼續(xù)運(yùn)行以下命令：

reagentc /setosimage /path d:\sources /index 1

該命令的作用是指定恢復(fù)鏡像的位置（如上圖）。最后的參數(shù)index的數(shù)字是上一個(gè)命令檢測(cè)到的要恢復(fù)的系統(tǒng)在wim鏡像文件中的索引號(hào)，一般對(duì)于只包含一個(gè)系統(tǒng)版本的鏡像都是1。但是也有包含兩個(gè)系統(tǒng)版本的，例如微軟去年10月發(fā)布的第一個(gè)Win10預(yù)覽版本Build9841的ISO鏡像中就包含兩個(gè)索引。

然后打開“電腦設(shè)置”，依次進(jìn)入“更新和安全 - 恢復(fù)”，界面如圖：

點(diǎn)擊“更多恢復(fù)選項(xiàng)”下的“了解如何進(jìn)行Windows的全新安裝以便開始全新的體驗(yàn)”，就會(huì)跳轉(zhuǎn)到“Windows Defender安全中心”的“全新啟動(dòng)”界面。如圖：

?

點(diǎn)擊“開始”按鈕即可開始恢復(fù)電腦，按照提示操作即可。

情況二：Win10系統(tǒng)問(wèn)題比較嚴(yán)重，無(wú)法進(jìn)入系統(tǒng)

這就必須要插入Win10系統(tǒng)安裝光盤或安裝U盤，并且需要進(jìn)入WinRE(Windows恢復(fù)環(huán)境)，參見《Win10啟動(dòng)到WinRE的方法》。如圖：

在WinRE界面中點(diǎn)擊“疑難解答”即可看到“恢復(fù)電腦”選項(xiàng)。如圖：

點(diǎn)擊“恢復(fù)電腦”，這時(shí)會(huì)讓你“選擇一個(gè)帳戶以便繼續(xù)操作”。如圖：

點(diǎn)擊你的帳戶，然后就會(huì)讓你“輸入這個(gè)帳戶的密碼”。如圖：

點(diǎn)擊“繼續(xù)”按鈕，顯示“請(qǐng)稍候”，然后提示“以下是會(huì)發(fā)生的情況”。如圖：

正像MS酋長(zhǎng)前面提到的，恢復(fù)電腦后我們依然可以保留個(gè)人文件和個(gè)性化設(shè)置，以及已安裝的Windows應(yīng)用商店的應(yīng)用。而電腦設(shè)置和安裝的桌面版軟件則不會(huì)保留，但是會(huì)在桌面上生成一個(gè)已刪除的應(yīng)用軟件列表，方便你重新安裝這些應(yīng)用軟件。

然后點(diǎn)擊“下一步”，提示“準(zhǔn)備就緒”。如圖：

如果你使用的是筆記本電腦，請(qǐng)確保已經(jīng)接通電源。然后點(diǎn)擊“恢復(fù)”按鈕即可開始恢復(fù)電腦。首先顯示的是最熟悉的Windows徽標(biāo)界面，然后顯示“正在刷新電腦”。如圖：

耐心等待刷新電腦進(jìn)度到100%，然后電腦會(huì)重啟，顯示“正在準(zhǔn)備”、“正在準(zhǔn)備設(shè)備”。如圖：

然后顯示“準(zhǔn)備就緒”。如圖：

然后顯示“正在應(yīng)用電腦設(shè)置”。如圖：

然后電腦會(huì)重啟，顯示“歡迎使用”、“正在設(shè)置其他項(xiàng)目”。如圖：

設(shè)置完成后就會(huì)顯示熟悉的鎖屏界面，按回車鍵顯示系統(tǒng)登錄界面。如圖：

登錄系統(tǒng)，然后顯示“我們正在為你進(jìn)行相關(guān)設(shè)置”。如圖：

然后之后的設(shè)置步驟就和安裝Win10系統(tǒng)“我們正在為你進(jìn)行相關(guān)設(shè)置”后的步驟一樣了（參見《Win10技術(shù)預(yù)覽版安裝步驟圖解》“我們正在為你進(jìn)行相關(guān)設(shè)置”之后的步驟）。

直到最后顯示干凈的Win10系統(tǒng)桌面，恢復(fù)電腦即成功完成。如圖：

你會(huì)在桌面上看到一個(gè)“已刪除的應(yīng)用”文件，打開即可查看哪些已刪除應(yīng)用列表，重新安裝即可