有些朋友在升級到Win10后，發現應用商店閃退，并且點擊Cortana小娜按鈕或者搜索欄沒有反應，而其他應用沒有異常表現。此時很可能是由于某項Windows服務沒有正確打開所致。微軟社區論壇給出了可能的解決方法，IT之家將步驟整理如下：

1、按鍵盤上“Win（左下角微軟徽標鍵）+R”組合鍵打開“運行”

2、輸入services.msc，點擊“確定”，如下圖——

3、在打開的“服務”窗口中，找到 Network List Service（網絡列表服務）

4、在該項目上點擊右鍵，選擇“屬性”，如下圖——

5、在“啟動類型”中選擇“自動”，然后點擊“確定”，如下圖——

6、此時該服務應該應該已經啟動，如果未啟動可手動點擊“啟動”鏈接

現在嘗試打開Windows10商店，并且“召喚”小娜應該就沒問題了。此時打開應用商店也可能會提示“檢查連接”，重啟電腦就會解決。