1、在計算機桌面，(1)右鍵點擊右下角的操作中心，(2)在打開的菜單中左鍵點擊：打開操作中心(O);

　　2、在打開的操作中心窗口，我們左鍵點擊維護欄中的小勾;

　　3、在維護標簽下，我們再左鍵點擊：查看可靠性歷史記錄;

　　4、我們點擊查看可靠性歷史記錄后，會出現一個可靠性監視程序窗口，如果我們要查看2014年12月28日的問題詳細信息，左鍵點擊2014年12月28日對應的小框，在下面就會顯示以下期間的可靠性詳細信息：2014年12月28日星期日;

　　5、如果我們需要查看所有問題的報告，在可靠性監視程序窗口的最下面左鍵點擊：查看所有問題報告(R);

　　6、這時就會打開一個問題報告的窗口，在這里就顯示了所有問題的報告，有些問題已經發送報告給Microsoft，解決方案可用時，會顯示的我們計算機的操作中心。