新年伊始，當大家都還沉浸在辭舊迎新的氛圍中時，51游戲陸續收到了來自玩家們的新年祝福，更為驚喜的是，51游戲客服中心接連收到了多位忠實玩家送來的錦旗道謝，以此感謝51游戲客服中心幫助玩家維護游戲內合法權益以及耐心優質的客服服務。
據悉，這己經是51游戲客服中心2016年以來收到的第6面錦旗。在感動之余，更堅定了51游戲客服中心在新的一年里為玩家真誠服務的信心。

作為此次錦旗的被授予者，客服小小兔瞬間在51客服中心成為了耀眼的明星，同事們在祝賀之余，也紛紛鼓足干勁努力朝著更優秀的目標邁進。那么究竟客服小小兔有著怎樣的魅力，能讓玩家不遠萬里送來錦旗致謝呢？總結八個字便是“細致貼心，真誠耐心”，這也是51游戲客服中心一貫堅持秉承的服務宗旨。

據小小兔本人講訴，她不過是51游戲客服中心再普通不過的一員，只是做好自己應該做的事而已，整個客服中心的同事都很用心很投入，不論是誰在接到玩家求助電話后，都會深深地被玩家電話中的焦急語氣所牽動，在耐心傾聽玩家的問題與需求后，會馬上動手查找相關記錄，在依照流程操作后以最快的速度去解決玩家的問題。也正是全體客服這份對玩家的熱情與積極性，且能夠真正為玩家著想的態度深切的感動了玩家。

正如所有51游戲客服的名稱“貼心小天使”那般，客服就像玩家們的貼心暖寶寶，提供優質的服務同時，也用真情溫暖著玩家們。
客服作為51游戲形象的第一窗口，是玩家與51游戲溝通的橋梁。隨著新年到來，51游戲產品結構不斷優化完善，玩家隊伍也在不斷壯大，51游戲對自身服務質量和業務水平的要求也在不斷提高，在新年伊始就獲得玩家肯定，無疑是給51客服工作人員過去一年的肯定以及對未來最大的鼓勵。51游戲也真誠感謝每一位玩家對于公司的支持與關注，有了可愛的你們，我們也將竭力做的更好。