筆記本電腦鼠標插上沒反應

一、可能原因

1、電腦開機進入系統后，多數會進入【高級啟動設置】中的【安全模式】，如果沒有開機進入，也可能是在【安全模式】中，是無法下載【tcp/ip協議和設備】驅動程序的，這種情況，需要去聯想官網找tcp/ip驅動安裝程序來安裝。

2、沒有安裝【tcp/ip協議和設備】驅動程序，可能是tcp/ip協議沒有連接網絡；如果還沒有開始接受tcp/ip協議，也可能是在tcp/ip協議下沒有啟動windows或mac；windows系統沒有找到tcp/ip發包，系統處于非連接狀態。對于操作系統不支持tcp/ip協議，需要先檢查操作系統是否設置了tcp/ip協議發包，如果操作系統不支持，請先安裝操作系統。

3、鼠標無法與主機互聯，鼠標與主機的聯接可能沒有連接到路由器。也有可能是在tcp/ip協議的上傳和下載程序中沒有安裝，或者這個tcp/ip協議沒有連接到路由器中。

4、鼠標沒有連接到windows系統，或是在mac系統中沒有有連接到設備。

5、是否之前進行過系統維護，windows系統，如果沒有之前系統維護，請先重新安裝windows系統。

6、沒有系統連接電腦，鼠標無法與主機的互聯網互聯。（有時間，你可以去問一下，如果沒有，請先重新啟動。

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6、鼠標沒有連接到windows服務器。服務器離鼠標比較遠或者拔插方式不對。你沒看到鼠標是一個【卡頓狀態】或【閃爍狀態】，再或者是電腦就連接進了主機，但是就是沒有傳輸數據，此時，你重新連接到路由器，重新打開電腦傳輸數據即可。

二、應對方法

1、先安裝tcp/ip驅動程序，安裝完成后（有些電腦可能需要手動添加進入【安全模式】等），鼠標與主機的互聯是基本正常了。

2、然后【設置】→【網絡和internet連接】→【連接類型】→選擇【自動獲取ip地址】或【自動獲取dns服務器地址】

3、然后上傳電腦就ok了

4、第三方驅動沒裝也會上傳不到路由器的話，可以先把第三方驅動程序更新至最新。

5、系統硬件故障的話，比如cpu或硬盤等硬件有問題。首先你要檢查是否其他硬件有問題，更換硬件嘗試。

6、如果排除硬件故障，還不行，則是要排除網絡故障了，更換路由器就ok了。

7、鼠標本身或連接服務器，都出現錯誤，那就需要去網絡和internet中心，尋找網絡中心維修了。

8、如果還是不行，建議去售后維修服務網點維修。

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