筆記本電腦鼠標(biāo)插上沒反應(yīng)

一、可能原因

1、電腦開機(jī)進(jìn)入系統(tǒng)后，多數(shù)會進(jìn)入【高級啟動設(shè)置】中的【安全模式】，如果沒有開機(jī)進(jìn)入，也可能是在【安全模式】中，是無法下載【tcp/ip協(xié)議和設(shè)備】驅(qū)動程序的，這種情況，需要去聯(lián)想官網(wǎng)找tcp/ip驅(qū)動安裝程序來安裝。

2、沒有安裝【tcp/ip協(xié)議和設(shè)備】驅(qū)動程序，可能是tcp/ip協(xié)議沒有連接網(wǎng)絡(luò)；如果還沒有開始接受tcp/ip協(xié)議，也可能是在tcp/ip協(xié)議下沒有啟動windows或mac；windows系統(tǒng)沒有找到tcp/ip發(fā)包，系統(tǒng)處于非連接狀態(tài)。對于操作系統(tǒng)不支持tcp/ip協(xié)議，需要先檢查操作系統(tǒng)是否設(shè)置了tcp/ip協(xié)議發(fā)包，如果操作系統(tǒng)不支持，請先安裝操作系統(tǒng)。

3、鼠標(biāo)無法與主機(jī)互聯(lián)，鼠標(biāo)與主機(jī)的聯(lián)接可能沒有連接到路由器。也有可能是在tcp/ip協(xié)議的上傳和下載程序中沒有安裝，或者這個tcp/ip協(xié)議沒有連接到路由器中。

4、鼠標(biāo)沒有連接到windows系統(tǒng)，或是在mac系統(tǒng)中沒有有連接到設(shè)備。

5、是否之前進(jìn)行過系統(tǒng)維護(hù)，windows系統(tǒng)，如果沒有之前系統(tǒng)維護(hù)，請先重新安裝windows系統(tǒng)。

6、沒有系統(tǒng)連接電腦，鼠標(biāo)無法與主機(jī)的互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)。（有時間，你可以去問一下，如果沒有，請先重新啟動。

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6、鼠標(biāo)沒有連接到windows服務(wù)器。服務(wù)器離鼠標(biāo)比較遠(yuǎn)或者拔插方式不對。你沒看到鼠標(biāo)是一個【卡頓狀態(tài)】或【閃爍狀態(tài)】，再或者是電腦就連接進(jìn)了主機(jī)，但是就是沒有傳輸數(shù)據(jù)，此時，你重新連接到路由器，重新打開電腦傳輸數(shù)據(jù)即可。

二、應(yīng)對方法

1、先安裝tcp/ip驅(qū)動程序，安裝完成后（有些電腦可能需要手動添加進(jìn)入【安全模式】等），鼠標(biāo)與主機(jī)的互聯(lián)是基本正常了。

2、然后【設(shè)置】→【網(wǎng)絡(luò)和internet連接】→【連接類型】→選擇【自動獲取ip地址】或【自動獲取dns服務(wù)器地址】

3、然后上傳電腦就ok了

4、第三方驅(qū)動沒裝也會上傳不到路由器的話，可以先把第三方驅(qū)動程序更新至最新。

5、系統(tǒng)硬件故障的話，比如cpu或硬盤等硬件有問題。首先你要檢查是否其他硬件有問題，更換硬件嘗試。

6、如果排除硬件故障，還不行，則是要排除網(wǎng)絡(luò)故障了，更換路由器就ok了。

7、鼠標(biāo)本身或連接服務(wù)器，都出現(xiàn)錯誤，那就需要去網(wǎng)絡(luò)和internet中心，尋找網(wǎng)絡(luò)中心維修了。

8、如果還是不行，建議去售后維修服務(wù)網(wǎng)點維修。

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