Windows恢復環境（WinRE）未能正常啟動，一般有兩個原因：一是恢復環境已配置，但未能正常加載，如圖1所示；二是恢復環境丟失，可能是WinRE.wim映像丟失，如圖2所示，也可能是廠商把恢復環境精簡掉了，如圖3所示。

圖1? 恢復環境已配置，但未能正常加載

圖2 恢復環境丟失（WinRE.wim映像丟失）

圖3 恢復環境精簡掉了，在高級啟動選項中找不到恢復環境相關選項

如果你遇到了上述問題，可以嘗試通過下面的方法來解決。

鼠標右鍵單擊屏幕左下角（或按Win+X組合鍵），打開“命令提示符（管理員）”。輸入下面的命令，回車即可查看恢復環境配置信息

reagentc /info

如上圖所示，如果電腦配置了恢復環境，在Windows RE位置后面我們是可以看到WinRE映像存放位置的。

對于已配置恢復環境但未能正常加載這一問題，一般只需要先將其禁用然后再重新啟用即可解決。依次運行以下兩條命令

reagentc /disable
reagentc /enable

這時候可以去測試一下好不好使了。

如果運行reagentc /info后，Windows RE位置顯示為空，如下圖所示

這說明恢復環境已丟失，此時當我們運行reagentc /enable啟用恢復環境的時候就會出現下圖所示的提示。

這個時候我們就需要自己重新配置一下Windows恢復環境（WinRE）了，具體方法如下：

1、創建恢復環境映像目錄。

在系統盤根目錄新建名為Recovery的文件夾，然后再在Recovery文件夾內新建名為WindowsRE的文件夾。完整路徑即為C:\Recovery\WindowsRE。

2、從微軟原版ISO鏡像中獲取WinRE.wim映像。

WinRE.wim映像位于原版ISO鏡像的install.wim中，我們可以使用7z文件壓縮工具直接從install.wim中提取而不必“解壓”install.wim。具體方法：

下載安裝7z工具（32位版 || 64位版，64位系統請下載64位版本）。下文以魔方壓縮工具為例講解，7z工具操作相似，之所以推薦使用7z，是因為魔方壓縮沒有64位版本。

打開微軟原版ISO鏡像，再打開其中的sources目錄，用7z工具打開install.wim文件，然后再定位到windows/system32/recovery目錄，如下圖，這里就可以看到我們所需要的WinRE.wim映像了。

上圖（點擊可看大圖）：選中winre.wim文件，點擊上方的“解壓到”，出現下圖對話框，將路徑更改為C:\Recovery\WindowsRE，點擊“確定”開始復制。

復制完成后確認一下C:\Recovery\WindowsRE目錄中已存在winre.wim文件，如下圖所示

注意一下，WinRE.wim為隱藏文件。提取后需要顯示隱藏文件才能在C:\Recovery\WindowsRE中看到它。（→ 顯示隱藏文件的方法）

3、將獲取的WinRE.wim配置為系統默認恢復環境啟動映像。

打開“命令提示符（管理員）”，輸入下面的命令回車運行即可：

reagentc /setreimage /path C:\Recovery\WindowsRE

設置成功后，還需將其開啟

reagentc /enable

OK，現在恢復環境就已經配置成功了，按Shift+重啟試試看吧。