小編在前面講解了win7自動關機怎么設置的相關內容，相信用戶對此有一定的了解的，那么如果用戶win7無法關機怎么辦？小編今天就對win7無法關機的故障發表看法。造成無法關機的原因如下：

1、造成win7無法正常關機的情況有可能是電源管理功能未禁止的情況，鼠標依次點擊“開始”-“程序”-“管理工具”-“計算機管理”命令；在彈出的管理窗口中，依次展開“系統工具”-“設備管理器”選項，展開“系統設備”選項；如果沒有該電源管理的話，就說明電腦電源管理是正常的。

然后，在“高級電源管理”設置項中，將“啟用電源管理”選項取消掉；最后嘗試關閉計算機，要是能夠關閉成功的話，就說明關機故障與電源管理有關。

2、可能是關機的聲音文件被損壞，造成關機時間過長或者無法關機的故障。同樣鼠標依次點擊“開始”-“設置”-“控制面板”命令，在彈出的控制面板窗口中，雙擊“聲音和多媒體”文件圖標；在隨后打開的設置窗口中，選中“聲音”標簽，并選中“聲音事件”中的“退出Windows”選項，然后再將“名稱”設置為“無”，如圖所示：

然后在嘗試關閉電腦看是否能正常關機，如果可以的話說明是電腦的關機聲音損壞造成無法關機的情況。

3、可能是被病毒或者木馬感染了，建議用金山或者360對電腦進行全盤查殺，然后查殺完成查看是否有病毒或者木馬入侵的情況。是的話就將其查殺病毒即可。

以上就是關于win7無法關機全部內容了，希望對您有所幫助！~