魔法門英雄無(wú)敵禮包無(wú)法領(lǐng)取解決方法：

　　1、預(yù)約禮包中的微信、QQ禮包中銀翼飛馬兌換不了?

　　請(qǐng)用戶確認(rèn)自己所在區(qū)服是否是微信、手Q“預(yù)約禮包”發(fā)放的區(qū)服(非官網(wǎng)預(yù)約)，如果是，再前往游戲內(nèi)郵件確認(rèn)是否有收到銀翼飛馬碎片。銀翼飛馬碎片需要在兵團(tuán)界面中招募，才可以使用銀翼飛馬兵團(tuán)。

　　2、手Q預(yù)約禮包領(lǐng)取出現(xiàn)以下提示/無(wú)法拉取區(qū)服/網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)誤?

　　預(yù)約禮包領(lǐng)取不了/錯(cuò)誤ID/無(wú)法拉取區(qū)服，請(qǐng)玩家稍后重試，如果等待一小時(shí)后仍不可以，請(qǐng)進(jìn)行手Q緩存清理：手Q側(cè)邊欄-設(shè)置-空間清理

　　3、1元購(gòu)相關(guān)問(wèn)題，如：當(dāng)時(shí)買了1元購(gòu)，在哪里領(lǐng)取?

　　1元購(gòu)禮包通過(guò)3個(gè)渠道投放，微信2個(gè)手Q1個(gè)，請(qǐng)首先確認(rèn)當(dāng)時(shí)購(gòu)買的活動(dòng)頁(yè)面的水印是QQ專屬or微信專屬or騰訊充值;

　　【微信】微信專屬水印對(duì)應(yīng)的活動(dòng)，禮包在微信的卡包-我的票券;

　　【QQ】QQ專屬水印活動(dòng)的禮包在QQ錢包-卡券/游戲中心-我-物品;

　　【騰訊充值】騰訊充值水印的1元購(gòu)活動(dòng)，近期會(huì)對(duì)已購(gòu)買玩家再次推送一次活動(dòng)頁(yè)面，玩家可在頁(yè)面直接領(lǐng)取禮包，無(wú)需卡券兌換。

　　4、官網(wǎng)預(yù)約禮包怎么領(lǐng)取不了，顯示未達(dá)成?/凱瑟琳皮膚在哪里?

　　請(qǐng)先確認(rèn)是否從官網(wǎng)預(yù)約，而非微信/手Q/應(yīng)用寶等其他渠道預(yù)約，這都是不同的預(yù)約渠道，獎(jiǎng)勵(lì)也不一樣。

　　官網(wǎng)預(yù)約用戶請(qǐng)前往(點(diǎn)擊前往)

　　請(qǐng)登錄之前在游戲官網(wǎng)預(yù)約的帳號(hào)(請(qǐng)確認(rèn)微信/QQ)進(jìn)行大區(qū)選擇，在已經(jīng)建成角色的大區(qū)中進(jìn)行發(fā)放。如果沒(méi)有在游戲官網(wǎng)預(yù)約，則會(huì)顯示未達(dá)成。請(qǐng)?jiān)偃�確認(rèn)自己的預(yù)約帳號(hào)為QQ或是微信，核對(duì)是否在游戲官網(wǎng)預(yù)約。

　　5、怎么領(lǐng)取預(yù)約禮包?預(yù)約禮包領(lǐng)取不了?在哪里領(lǐng)取?

　　【預(yù)約禮包發(fā)放規(guī)則】

　　游戲開(kāi)服一個(gè)月內(nèi)，進(jìn)入游戲并創(chuàng)建角色的預(yù)約玩家，將在10個(gè)自然日內(nèi)收到預(yù)約禮包。

　　在QQ游戲中心收到過(guò)預(yù)約禮券、在微信游戲中心收到過(guò)預(yù)約卡券的玩家，可自行在QQ、游戲中心領(lǐng)取卡券、兌換預(yù)約禮包。

　　在官網(wǎng)預(yù)約的玩家請(qǐng)?jiān)诠倬W(wǎng)（點(diǎn)擊進(jìn)入）領(lǐng)取預(yù)約禮包。

　　如果確實(shí)已經(jīng)在相應(yīng)平臺(tái)預(yù)約、沒(méi)有收到卡券(微信/手Q)，請(qǐng)不要擔(dān)心。我們會(huì)在10個(gè)工作日對(duì)沒(méi)有領(lǐng)取到應(yīng)有禮包的用戶統(tǒng)一進(jìn)行補(bǔ)發(fā)，請(qǐng)耐心等候

　　魔法門英雄無(wú)敵禮包不能領(lǐng)取解決方法就為大家介紹到這里了，大家快去試試以上的方法吧！