淘寶店鋪里的評分會有灰色和紅色這兩種顏色，不同顏色都代表什么？大家一般都是看店鋪評分，評分高就比較令人放心，那么評分處灰色和紅色分別是什么情況呢？

淘寶店鋪評分灰色和紅色區別對比分析

兩者的區別在于灰色代表的是低于行業的平均值，紅色代表的是高于行業的平均值。

店鋪評分低會降低店鋪的權重，一般店鋪的評分在4.6以下就算低分了，這樣會降低全店的權重。平均越高，店鋪權重就越高，流量就越多，店鋪評分低于4.6，會全店降權，三個色紅色高于同行平均，灰色等于同行平均，綠色低于同行平均。灰色是買家評語提到有關產品質量或者服務不好的字句，就會被淘寶歸類到灰色標簽。