客戶反映電腦經(jīng)常的卡頓，藍(lán)屏死機(jī)，反正使用起來各種不爽。一個月前還只是偶爾出現(xiàn)，一周前電腦卡得實在是忍受不了，就找樓下修手機(jī)的安裝了一個系統(tǒng)。好像感覺要強(qiáng)一些，但是卡頓死機(jī)的情況還是存在，都想換臺電腦了。據(jù)說是通過她所在社區(qū)群里的朋友，找到的我們，必須要安排好啊！電腦故障確實如她所說，不定時出問題，使用體驗感極差。

這種類型癥狀的原因一般就下面這幾種，系統(tǒng)問題，硬盤問題，內(nèi)存問題，這幾種是最常見的原因，也不完全排除其它部件造成的影響。說說解決此類問題我的思路，重點排查硬盤，系統(tǒng)。為什么硬盤在前，系統(tǒng)在后？難道是別人已經(jīng)安裝了一次系統(tǒng)，告訴了我們答案。并不是這個原因，也不是我不相信修手機(jī)的師傅系統(tǒng)沒有安裝好。

這里有一個底層的邏輯，系統(tǒng)是安裝在硬盤上的，如果硬盤自身有問題，我們還在研究系統(tǒng)，就沒有了任何意義，系統(tǒng)當(dāng)然表現(xiàn)不穩(wěn)定了。這也是為什么，常規(guī)系統(tǒng)問題，我維修的時間會耗費更長，因為我首先都會對硬盤做一個大概的檢測。這次也不例外，看圖，問題就是出在硬盤上面。分散的壞塊，不是一天兩天造成的，這也是日積月累的結(jié)果。如果你的愛機(jī)出現(xiàn)了莫名其妙的卡頓，首先在確保卡的時候沒有運行太多軟件，超出機(jī)器的負(fù)荷，如果還伴隨著藍(lán)屏死機(jī)就一定要找專業(yè)人士，對硬盤和內(nèi)存進(jìn)行檢查了。如果你懶得處理，也需要對重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，以防萬一。記得是備份到電腦以外的媒介上，或者網(wǎng)盤也可以的。

說巧不巧，這次故障原因剛好又是一塊雜牌固態(tài)硬盤，容量是256G的。一直給我們客戶灌輸?shù)睦砟钍�，硬盤一定要用大廠家的，不是說高品質(zhì)的硬盤就不會壞，壞的幾率更低。這里我不得不幫某固態(tài)做個宣傳，固態(tài)硬盤首選三星，不是西數(shù)，也不是金士頓。這么多年售后，很少碰到三星固態(tài)壞的。可能很多人以為三星只是賣顯示器，做手機(jī)厲害，不知道三星在固態(tài)存儲領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。一定要記住，硬盤是重中之重，多花一點錢，心里才踏實。如果你的預(yù)算實在有限，主板用二線，內(nèi)存用三線都可以，固態(tài)硬盤必須用好的，因為牽涉到你的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)。