打印機（Printer）是計算機的輸出設備之一，用于將計算機處理結果打印在相關介質上。衡量打印機好壞的指標有三項：打印分辨率，打印速度和噪聲。

故障現象:

Win10系統下無法打印別人發送過來word文檔、圖片、PDF文檔，但電腦上原來的文檔，圖片，PDF都可以正常打印。

原因分析:

解決方案:

一、無法打印他人發送過來的文檔、圖片

1. 將無法打印的文檔另存為-純文本-然后打開文本復制所有內容-拷貝進新建Word文檔中-打印。

2. 圖片需要另存一下。

二、無法打印他人發送的PDF文檔

1. 點擊電腦左下方搜索框；

2. 在彈窗內的輸入框內輸入打印；

3. 在上方選擇第一個搜索結果；

4.在彈窗內找到自己的打印機，點擊“管理”；

5. 新的頁面左方選擇打印機屬性，在彈窗上方選擇端口；

3. 點擊切換為LPT1端口（端口可能有不一樣，有LPT1、LPT2、LPT3都可以選擇測試），點擊確定；

7. 設置好之后重啟電腦，進行打印測試。