打印機（Printer）是計算機的輸出設(shè)備之一，用于將計算機處理結(jié)果打印在相關(guān)介質(zhì)上。衡量打印機好壞的指標有三項：打印分辨率，打印速度和噪聲。

最近這幾天收到很多網(wǎng)友反應針式打印機突然無法打印，很多網(wǎng)友都說昨天還用的好好的，今天突然就不能打印了，按照一慣的解決方法更新了驅(qū)動、更換打印線、更換USB口查看系統(tǒng)服務(wù)均未發(fā)現(xiàn)問題且都沒能解決，今天在網(wǎng)上看到此問題是由于打了系統(tǒng)補丁所導致的，經(jīng)測試Windows 7 刪除 [KB4048957] 、Windows 10 刪除 [KB4048955]補丁確實能解決問題，卸載補丁的方法如下：

最新進展：微軟近期已經(jīng)發(fā)布了針對此問題的系統(tǒng)補丁“KB4055038”，打完補丁重起系統(tǒng)就能恢復打印（親測）：

Windows 7 x32位系統(tǒng)補丁下載

Windows 7 x64位系統(tǒng)補丁下載

Windows 8.1 x32位系統(tǒng)補丁下載

Windows 8.1 x64位系統(tǒng)補丁下載

微軟官方KB4055038補丁下載地址：http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4055038

Windows 10 系統(tǒng)的操作方法：

先查看系統(tǒng)的版本然后下載對應的系統(tǒng)補丁，查看系統(tǒng)版本的方法如下：

1、依次點擊 [開始] --> [設(shè)置]

2、點擊 [系統(tǒng)]

3、點擊 [關(guān)于] ，右邊就可以看到系統(tǒng)版本了

Windows10 各版本系統(tǒng)補丁下載：

Windows10 （1607）操作系統(tǒng)系統(tǒng)補丁“KB4051033”

x32位系統(tǒng)補丁下載  x64位系統(tǒng)補丁下載

微軟官方地址： https://support.microsoft.com/zh-cn/help/4051033/windows-10-update-kb4051033

Windows10 （1703）操作系統(tǒng)系統(tǒng)補丁“KB4055254”

x32位系統(tǒng)補丁下載  x64位系統(tǒng)補丁下載

微軟官方地址：https://support.microsoft.com/zh-cn/help/4055254/windows-10-update-kb4055254

Windows10 （1709）操作系統(tǒng)補丁“KB4051963”

x32位系統(tǒng)補丁下載  x64位系統(tǒng)補丁下載

微軟官方地址： https://support.microsoft.com/zh-cn/help/4051963/windows-10-update-kb4051963

Windows 7 系統(tǒng)卸載 KB4048957 補丁方法如下：

1、依次點擊 [開始] --> [控制面板]

2、將[控制面板]的[查看方式]更改為[類別]，并點擊[卸載程序]。

*如果[查看方式]選擇的是[圖標]，請點擊[程序和功能]。

3、點擊[查看已安裝的更新]

4、在右上角搜索補丁名稱“KB4048957”，在KB4048957補丁上面按右鍵，選“卸載”

5、此時，電腦會彈出對話框[您確定要卸載此更新嗎？]，請點擊[是]。

6、卸載完會提示重起，重啟系統(tǒng)后再次打印就OK了. 操作完成。

*由于[KB4048957]是安全更新補丁，因此刪除后可能會有安全風險，還請注意。

Windows 10 系統(tǒng)卸載 KB4048955 補丁方法如下：

1、 依次點擊 [開始]->[設(shè)置]

2、 在[設(shè)置]界面，點擊[更新和安全]。

3、 在[更新和安全]界面，點擊[Windows 更新]，并點擊右側(cè)的[更新歷史記錄]。

4、 在[更新歷史記錄]界面，點擊[卸載更新]補丁。

5、 在[已安裝的更新補丁]界面，選擇要卸載的(KB4048955)，并點擊[卸載]。

6、 此時，電腦會彈出對話框[您確定要卸載此更新嗎？]，請點擊[是]。

7、更新補丁卸載開始，請稍作等待。

8、 在接下來彈出的對話框中請選擇[立即重新啟動電腦]，在此之前請保存正在編輯的文件。
*根據(jù)卸載的更新補丁也可能不彈出此對話框。

9、 重啟完成后，請確認剛才卸載的補丁程序是否已從PC移除。

操作完成。

*由于[KB4048955]是安全更新補丁，因此刪除后可能會有安全風險，還請注意。