手機(jī)淘寶客戶端故障具體表現(xiàn)為登陸失敗、搜索產(chǎn)品時(shí)出現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)連接失敗”等，該故障從11時(shí)30分左右開(kāi)始至12時(shí)38分左右結(jié)束持續(xù)大約有1個(gè)小時(shí)8分鐘時(shí)間，并且安卓、iOS、WP三大平臺(tái)無(wú)一幸免。

　　現(xiàn)在，阿里技術(shù)部門(mén)對(duì)上述故障作出回應(yīng)，阿里技術(shù)保障在微博解釋稱，此次手機(jī)淘寶連接問(wèn)題系網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障所致，阿里工程師已緊急修復(fù)了系統(tǒng)并在12時(shí)38分左右恢復(fù)服務(wù)。

　　同時(shí)，阿里技術(shù)部門(mén)還表示，此次故障對(duì)大家的交易數(shù)據(jù)和資金安全并未產(chǎn)生影響，請(qǐng)大家放心。

　　阿里技術(shù)部門(mén)的回應(yīng)原文如下：

　　中午11點(diǎn)30分左右，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障，導(dǎo)致部分手機(jī)淘寶用戶無(wú)法愉快的買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)，我們的工程師蜀黍已經(jīng)緊急修復(fù)了系統(tǒng)，12:38分左右，手淘服務(wù)已基本恢復(fù)。但是請(qǐng)放心，大家的交易數(shù)據(jù)和資金安全未受任何影響。給大家?guī)��?lái)的不便，我們深表歉意!

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