近期有網友說自己的電腦突然就沒有了聲音，心急火燎的找到驅動哥來解決問題。為快速解決問題，采取了遠程的方式解決用戶的需求，以下的圖片，均來自遠程畫面截圖。

首先，先安撫了一下用戶的情緒，接下來，依照慣例，先用驅動人生對用戶的電腦進行相應的驅動檢測，看看是不是驅動的問題導致了用戶的電腦沒有了聲音。檢測完成之后，發現驅動正常，但是鼠標懸浮窗提示沒有插入揚聲器或者耳機。

(圖：驅動人生檢測圖片)

發現問題之后，對檢測出來的相關可更新的驅動進行更新。

(圖：升級驅動，及聲音問題修復截圖)

升級完成相關的驅動之后，檢測出電腦的各項指標都正常，但是核心的問題依然沒有得到解決。別著急，按照下圖所指示的步驟進行操作即可。工具是驅動人生的一鍵修復聲音。

(圖：聲卡修復工具操作截圖)

經過一系列瘋狂的遠程操作，用戶的電腦沒有聲音的問題，終于得到了解決，但是問題還沒有完，接下來我們要自己進行相應的測試，才能驗證我們的問題的是否真的解決。

(圖：驗證聲音問題已經被修復)

放了幾首歌，調試了一下音量大小是否正常，最后結論是，這一波遠程操作解決了用戶的問題。

大家遇到問題的時候，不要心急，要先檢查自己的電腦的一切指標是否正常。

驅動哥除了能解決電腦驅動問題，各種軟件和游戲異常問題其實都能解決。很多問題用驅動人生7掃描一下，就可以看出不少端倪之處。如果你有怎么也搞不定的電腦問題，可以關注驅動人生微信公眾號，給驅動哥留言，說不定驅動哥的一句話就能幫你解決問題。