騰訊電腦管家宣布暫停win10免費升級助手服務，原因是遭遇眾多問題而被迫暫停。

騰訊電腦管家論壇發布公告稱，在使用Win10升級助手進行更新后，“有部分用戶反饋遇到了升級失敗、反復重啟、藍屏等問題。經調查，最終確認是用戶電腦環境與Win10系統不兼容所致。”

“為避免影響更多用戶，電腦管家將暫停對Win10的升級。我們將積極協助微軟尋找解決方案，待體驗優化后，升級服務將繼續開放。給用戶們帶來的困擾，我們深表歉意，還請給予理解，感謝!”

在7月29日，微軟大規模推送Win10系統更新，因為電腦量眾多，各機型硬件種類較多，難免會出現一系列升級問題。

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