從7月17日起，乘G、D字頭的動(dòng)車組列車出行的乘客，可通過12306網(wǎng)站、手機(jī)APP預(yù)訂所乘列車餐車餐食及沿途供餐站的社會(huì)品牌餐食，并且支持微信、支付寶付款。

本次試點(diǎn)供餐站共27個(gè)，主要是上海、天津、廣州、南京、杭州、西安、沈陽、長春、武漢、濟(jì)南、福州、廈門、長沙、成都、重慶、蘭州等省會(huì)及計(jì)劃單列市所在地高鐵客運(yùn)站。

不過高鐵外賣并沒有想象的那么好，有網(wǎng)友在微博爆料稱，自己點(diǎn)的高鐵外賣首單被晃點(diǎn)，沒收到餐，詢問車組人員如何退款，對(duì)方卻回應(yīng)：不會(huì)！

從該網(wǎng)友曬出的截圖看出，他點(diǎn)了一份32元的“冬（香）菇雞腿肉飯”套餐，加配送費(fèi)8元，共計(jì)40元。G5次列車于10點(diǎn)46分到48分在南京南站�？浚�但11點(diǎn)27分這名網(wǎng)友的外賣仍在配送中。

外賣的配送店家“真功夫”工作人員表示因正處于訂餐高峰期，由于“訂餐APP剛上線，并不太熟悉流程”，所以沒來得及送到乘客手里。