全民tv是一款游戲直播類應用，擁有大量的優秀主播直播LOL與DOTA游戲，為用戶提供優質的視頻觀看體驗。

　　全民tv常見問題解決方法

　　1、為什么我無法正常觀看全民TV?

　　答：可能用戶下載的全民TV安裝包損壞，請重新下載正版app。

　　如直播間內僅您個人卡頓(其他觀眾流暢)，多是因為您的網速并未達到當前清晰度所需帶寬，建議您降低畫質觀看。

　　始終卡在載入中，可能是主播已經停播但并未及時切斷直播流造成的。

　　如果以上都無法解決您的問題，請聯系全民客服。

　　2、全民tv怎么調清晰度?

　　答：一些小伙伴反映全民tv手機怎么不能選擇觀看清晰度，標清高清什么的。這是關于主播設置的碼率有關的哦

　　3、全民tv網絡異常怎么回事?

　　答：首先你可以清理一下手機緩存等垃圾，重新打開全民tv。或者就只好下載更新全民tv最新版本了

　　4、我為什么看不到彈幕或房間人數?為什么發不了彈幕?

　　答：請確保您的網絡連接和您的網絡是正常的，嘗試重新刷新頁面。

　　5、如何聯系客服?

　　答：首頁底部有我們的聯系方式。

　　6、為什么我需要驗證手機才能發送彈幕?海外用戶如何驗證手機?

　　答：為了凈化網絡環境、阻止廣告以及其他不良信息，驗證手機是非常行之有效的方法。望大家理解。海外用戶暫不支持驗證手機，具體調整請關注官方公告。

　　7、我看到違規的直播間、彈幕，我該如何舉報?

　　答：您可以與全民TV客服取得聯系，告知直播間房間號和舉報內容，我們會第一時間進行核實，若存在違規行為立即處理。

　　8、賬號的名稱、綁定的手機號和郵箱如何修改?

　　答：目前無法修改賬戶名稱。同時已成功綁定的手機號碼和郵箱無法修改。

　　9、我記得自己的注冊資料，但是登陸賬號忘記了該怎么辦?

　　答：如果您清晰的記得自己的注冊資料，可以與客服取得聯系，進行帳號查詢。

　　10、我的賬號為什么被封了?

　　答：通常的賬號封停是因為存在不當言論或廣告。若為存在違規情節致封停，可與客服取得聯系進行申訴。若卻無違規行為予以解封。

　　以上就是全民tv常見問題解決方法的全部內容了，你的問題解決了嗎？

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