小編在網(wǎng)上看到有網(wǎng)友在論壇上發(fā)布求助信息，說的是關于qq登陸或者qq游戲登陸出現(xiàn)驗證的時候驗證失敗的情況，那么出現(xiàn)qq身份驗證失敗怎么辦呢？小編也是遇到過qq身份驗證失敗的情況，那么小編是如何解決的呢？

一、首先先查看是不是你的qq應用程序本身出現(xiàn)了故障，先將你的qq應用程序重新安裝下，然后在對qq身份進行驗證，這樣應該就不會出現(xiàn)驗證失敗的情況。

二、重新安裝qq沒有解決故障的話，那么查看是否是你的網(wǎng)絡問題。網(wǎng)絡故障的話只能是等網(wǎng)絡恢復正常即可。然后去查看你的qq是否被騰訊qq所凍結(jié)了。這種情況可以通過修改密碼的方式來解除凍結(jié)。

如果是你的qq身份驗證的時候驗證不了的話，那么去修改你的身份驗證信息。具體操作步驟：

1、登陸http://my.qq.com網(wǎng)站

2、登陸QQ號。

3、登陸QQ號后，左上方有“查看我的個人資料”點進去

4、.就可以更改自己的身份證了。

以上就是qq身份驗證失敗怎么辦的全部內(nèi)容了，希望對你有所幫助。更多教程請繼續(xù)關注本站。