淘寶購物現(xiàn)在越來越普遍，相信你也是經(jīng)常在網(wǎng)上購物的情況。可是有網(wǎng)友跟本站反饋在淘寶購物的時(shí)候進(jìn)入淘寶在搜索框搜索商品出現(xiàn)亂碼的情況，剛開始以為是瀏覽器的問題，后來換瀏覽器還是沒用。那在淘寶搜索商品出現(xiàn)亂碼是怎么回事？下面本站就和大家分析造成淘寶出現(xiàn)亂碼的原因及其解決方法。

故障分析：其實(shí)造成這種情況先嘗試是不是只有你的電腦進(jìn)入淘寶才會(huì)出現(xiàn)這種亂碼的情況，用別的電腦嘗試會(huì)不會(huì)出現(xiàn)這種情況。如果別的電腦正常的話，那肯定是電腦自身的原因。如果不是的話，那就是頁面本身就有亂碼。一般情況是你電腦本身故障的情況占居多數(shù)。

解決方法：

一、如果只是自己的電腦進(jìn)入淘寶搜索出現(xiàn)亂碼的話，你先將你的ie瀏覽器的緩存清除掉，點(diǎn)擊ie工具欄上面的“工具-internet選項(xiàng)”，然后在彈出的對(duì)話框中點(diǎn)擊“刪除文件”，嘗試清理下ie緩存。如下圖所示：

二、其次也可能是ie編碼的問題，點(diǎn)擊ie瀏覽器的“查看-編碼”在選擇一個(gè)ie編碼為“UIF-8”試試能不能解除淘寶亂碼的故障。如圖所示：

三、之后用第三方保護(hù)軟件，比如360安全衛(wèi)士或者金山殺毒軟件來對(duì)電腦進(jìn)行殺毒和清理垃圾文件、修復(fù)漏洞及修復(fù)注冊(cè)表操作。操作完成發(fā)現(xiàn)還是無法解決的話，那再嘗試升級(jí)下你的插件試試，用QQkav修復(fù)將所以IE選項(xiàng)修復(fù)下。

四、上述方法都用過之后，繼續(xù)在淘寶搜索還是故障依舊的話，那么只能重裝下系統(tǒng)看看，或者對(duì)系統(tǒng)一鍵還原精靈系統(tǒng)的使用方法。

基本上導(dǎo)致登陸淘寶出現(xiàn)亂碼的原因就是以上幾種，你可以通過上述操作方法來修復(fù)該故障。希望對(duì)你有所幫助。