剛?cè)胧痔熵埦�靈的小伙伴，有些可能會(huì)顯示配網(wǎng)信息不對(duì)，或是配網(wǎng)失敗，接下來就可按照小編說的下列問題依序排除。

天貓精靈配網(wǎng)失敗的解決步驟。

1、如果您用的是360的路由器，請(qǐng)恢復(fù)360路由器出廠設(shè)置后再按安裝步驟配網(wǎng)。

2、確認(rèn)路由器是2.4G的，確認(rèn)密碼正確，確認(rèn)路由器名稱(SSID)是否有特殊字符(只支持英文)，路由器名稱不能隱藏。

3、確認(rèn)配網(wǎng)操作流程正確，請(qǐng)長(zhǎng)按靜音鍵5s進(jìn)行配網(wǎng)。

4、嘗試通過手機(jī)作為無線熱點(diǎn)來配網(wǎng)，確認(rèn)是否路由器的兼容問題。

5、嘗試重置路由器再配網(wǎng)。

6、如果是電信光貓用戶，請(qǐng)嘗試其他廠商的路由器。

7、如果還不行，嘗試修改DNS設(shè)置為223.5.5.5。