以前，互聯網正常，但是突然我無法連接到互聯網. 計算機或手機WIFI顯示已連接，但無法打開網頁. 路由器管理界面顯示“正在連接”.

1. 檢查寬帶網絡是否正常

從路由器的WAN端口上拔下寬帶網絡電纜，然后直接連接到計算機以進行獨立的Internet連接測試.

具有寬帶的單機連接無法訪問Internet:

您的寬帶網絡可能有故障，請聯系您的寬帶提供商進行咨詢.

單臺計算機與寬帶Internet連接正常:

請繼續參考以下方法.

注意: 如果沒有計算機連接測試，則可以首先參考以下解決方案. 如果仍然無法連接到Internet，請與寬帶提供商聯系以進行咨詢. 不排除這是由寬帶欠款或寬帶網絡故障引起的.

2. 重新連接到WAN端口線后嘗試瀏覽Internet

將寬帶網絡電纜重新連接到路由器的WAN端口. 連接后，路由器的WAN指示燈始終亮起或閃爍. 將手機或計算機重新連接到路由器，然后嘗試上網.

3. 將路由器重置為出廠設置，然后重置

在路由器管理界面（192.168.0.1）上，單擊“系統管理”-“還原出廠設置”以將路由器還原為出廠設置；您還可以按住路由器的WiFi / RST按鈕約8秒鐘（即，當指示燈全部亮起時）將其釋放，以將路由器恢復為出廠設置. 恢復出廠設置后，請重置Internet.

4. 確認路由器的當前軟件是否為最新版本

在路由器管理界面上，單擊“系統管理”-“軟件升級”，檢查當前軟件版本，登錄騰達官方網站，下載最新的升級軟件進行路由器升級，將路由器恢復為出廠設置. 并在升級后重置Internet.

如果路由器的當前軟件是最新軟件，如果在恢復出廠設置并重置后仍然無法訪問Internet，則可以撥打我們的技術: 聯系手冊客戶服務.

本文來自本站，轉載請注明本文網址：
http://www.pc-fly.com/a/tongxingongju/article-293634-1.html