問題介紹

使用無線路由器后，如果連接到路由器的計算機可以達到運營商提供的實際帶寬，但是手機等終端的無線速度測量相對較慢，請參閱本文中的方法以獲取更多信息. 故障排除.

注意: 建議確保連接到路由器的計算機的速度測量正常. 如果有線路由器的速度測量也很慢，請單擊“參考: 如果計算機有線連接路由器的速度很慢該怎么辦？

解決方案

1. 僅無線連接一臺設備并在近距離測量速度

路由器可以滿足多個終端同時共享Internet的需求，其他設備在同時瀏覽Internet時會占用一部分帶寬，從而影響速度測量結果. 因此，建議在進行速度測量之前，確保僅將一個設備無線連接到路由器下方，斷開與路由器連接的其他有線和無線終端，并重新啟動路由器.

此外，在測試網絡速度時，請將無線終端靠近路由器，并在信號較強時測試速度. 如果距離太遠或有隔墻或障礙物，則會影響無線協商速率，從而導致速度測量變慢.

2. 確認終端支持的最大無線速率

無線終端和無線路由器均支持最大無線速率. 大多數無線測試速度很慢，因為終端本身支持的最大無線速率相對較低. 通常，手機支持的無線速率低于計算機無線網卡（尤其是2.4G WiFi）的無線速率. 有關詳細信息，請參閱: 通用終端無線速率及其查看方式

無線協商速率通常是無線終端和無線路由器都可以支持的最高傳輸速率. 例如: 如果無線路由器支持的最高無線速率為300Mbps，無線終端支持的最高無線速率為72Mbps，則兩者之間的理論最大無線協商速率可以達到72 Mbps.

（1）如果無線協商速率正常，但受無線終端本身支持的無線速率影響，則無線速度測量無法達到有線速率. 這是正常現象，您可以更換其他高標準的無線設備來測試網絡速度

（2）如果無線協商速率相對較低（低于正常值），則可能與距離，無線路由器設置，環境無線干擾以及無線設備本身有很大關系. 請繼續下一步.

注意:

（1）對于100M及以上的寬帶，建議使用450Mbps以上的路由器和無線網卡來體驗全速效果.

（2）通常，5G頻帶支持的無線終端高于2.4G. 如果終端支持5G，則可以比較5G模式下的速度測量結果.

3. 無線環境影響

無線網絡的應用與實際環境有關. 如果環境中存在更多的無線干擾，將直接影響測試結果.

（1）測試網絡速度時，請勿在路由器或速度測試終端周圍使用無線鼠標，無線鍵盤，無繩電話和其他設備.

（2）如果在測試環境中搜索到很多無線信號，并且無線速度測量結果波動很大（不同時間的速度測量結果，同時的速度測量結果，大的波動或大的差異） ，這意味著對環境的干擾比較大. 大型的，建議使用雙頻無線路由器，優先使用5G頻段的WiFI.

注意: 5G頻帶的干擾較小，并且相對純凈. 如果終端支持5G，則可以比較5G模式下的速度測試結果.

4. 檢查無線路由器設置

（1）檢查路由器的無線設置

路由器無線參數設置不正確會直接影響無線協商速率.

登錄路由器管理界面，單擊“路由設置>>無線設置”，確保“無線模式”保持默認（2.4G默認為11bgn混合，5G默認為11a / n / ac混合）；頻段帶寬保持默認（默認情況下，2.4 G和5G均為自動）；并嘗試修改頻道（建議將2.4G頻道修改為1/6/11，將5G頻道修改為任意一個頻道）. 如下圖所示:

注意: 某些路由器的界面樣式略有不同，但是方法類似. 另外，在傳統的接口路由器中，請勿使用WEP，WPA-PSK / WPA2-PSK TKIP加密方法，否則路由器的無線速率將變為54Mbps.

（2）檢查路由器是否已啟用帶寬控制

如果在路由器中為無線終端設置了網絡速度限制（帶寬控制），則不會影響無線協商速率，但會直接影響無線速度測量結果. 如果有設置，請在執行速度測量之前關閉此功能.

方法: 登錄路由器管理界面，單擊“設備管理>>主網”，確認測速終端沒有速度限制，如下圖所示:

注意: 某些路由器具有不同的接口，但是方法相似. 有關詳細信息，請參閱: 如何設置網絡速度限制（帶寬控制）

為什么建議選擇雙頻無線路由器？

1. 2.4G頻段會受到更大的干擾. 除了受到環境中其他無線路由器的干擾之外，無線鼠標，無線鍵盤，無繩電話，微波爐和其他設備也可以在2.4G下工作，影響更大. 5G頻段支持更多的信道選項，環境相對純凈，網絡速度穩定，干擾小.

2. 無線終端在2.4G頻段支持的無線速率一般僅為65Mbps?150Mbps. 而5G頻段支持的無線速率通常為433Mbps甚至更高. 5G頻段支持更高的無線傳輸速率，并且無線Internet訪問速度更快.

3. 當前，市場上越來越多的無線終端支持5G頻段，單頻無線路由器已不能滿足需求.

雙頻無線路由器可以同時在2.4G和5G頻段工作. 為了獲得更好的無線Internet體驗，建議選擇雙頻無線路由器.

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