網絡故障(network failure)是指由于硬件的問題、軟件的漏洞、病毒的侵入等引起網絡無法提供正常服務或降低服務質量的狀態。 1. 這是硬件問題嗎? 當無線網絡出現問題時,如果只有少數終端無法連接,則可能是許多接入點之一發生故障. 一般來說,通過查看出現網絡問題的客戶端的物理位置,可以大致確定問題所在. 當所有終端都無法連接時,問題可能出在許多來源. 例如,如果網絡中只有一個接入點,則該接入點可能存在硬件問題或配置錯誤. 另外,可能會有過多的外部干擾,或者無線訪問點和有線網絡之間的連接有問題. 第二,如何連接接入點? 要確定無法連接到網絡的原因,您還可以檢查每個終端設備是否可以正常連接到無線訪問點. 簡單的檢測方法是ping無線訪問點的IP地址. 如果無線訪問點沒有響應,則計算機和無線訪問點之間的無線連接可能存在問題,或者無線訪問點本身發生了故障. 要確定問題出在哪里,您可以嘗試從無線客戶端ping通無線訪問點的IP地址. 如果成功,則表示計算機的網絡連接可能存在問題,例如損壞的網絡電纜. 3. 設備配置是否錯誤? 通?梢孕湃螣o線網絡設備本身的質量,因此,問題的最大根源通常是設備的配置,而不是硬件本身. 例如,可以通過網絡電纜直接對無線訪問點執行ping操作,但不能對其進行無線ping操作. 然后,基本上可以假設無線接入點的故障只是暫時的信號不足,信道偏移等. 檢查配置的方向可以是服務區域標識符(SSID),設備之間的WEP密鑰匹配等. 4. 多個訪問點不在客戶列表中嗎? 一般的無線訪問點都有一個客戶列表,只有列表中的最終客戶可以訪問它,因此這也可能是網絡問題的根源. 因為此列表記錄了可以訪問接入點的所有無線終端的MAC地址,所以通常不會激活此功能. 激活后,如果此列表中沒有保存MAC地址,它將顯示為無法連接.
當今,越來越多的業務應用運行于網絡架構之上,保障網絡的持續、高效、安全的運行,成為網絡管理者面臨的巨大挑戰。 |
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