1. 劍靈文件損壞檢查文件

電腦登錄劍靈鼠標沒反應表現為網絡異常，原因和解決方法如下2、可能是路由器過熱或者損壞的問題，重啟路由器，或者將路由器恢復出廠設置，然后重新撥號上網，并根據設置向導重新設置網絡，或者更換新路由器再進行撥號連接上網；？

2. 劍靈正在檢查下載文件

檢查網絡是否正常，排除方法登陸網頁查看，能正常登陸網頁即排除網絡原因，也可通過測速軟件實測網絡是否通暢；

排除維護、更新，進入官網查看公告即可排除；

排除顯卡驅動過老過舊，更新顯卡驅動至最新版后（也可以到官網查看配置，下載最新顯卡驅動），查看能否正常登陸；

排除電腦系統與游戲沖突，可重新下載重新安裝游戲。

按上述辦法均不能解決的，請重做電腦系統。

上述均無效的，重做電腦分區，重做電腦系統，重新安裝游戲，順序不可亂。

3. 劍靈文件損壞怎么修復

這個是常見情況，是因為解壓文件大造成的，只需要等待一會就可以了。 劍靈在安裝的時候很多玩家會感覺在安裝7Z.DLL文件是停止了安裝，不過這個不需要擔心，是正常情況和電腦的配置有關。可能等上幾分鐘或者20分鐘都有可能，畢竟是要解壓很大的東西想想看也不會這么短時間內解壓完畢。所以如果碰到劍靈安裝7Z.DLL停止時放著不動就行。 　　想要保險一點的話可以把360和殺毒軟件都關掉。

4. 劍靈缺少文件

在游戲文件夾下tcls文件里選擇launcher.exe右鍵創建快捷方式即可

5. 劍靈文件損壞檢查文件失效

檢查網絡是否正常，排除方法登陸網頁查看，能正常登陸網頁即排除網絡原因，也可通過測速軟件實測網絡是否通暢；

排除維護、更新，進入官網查看公告即可排除；

排除顯卡驅動過老過舊，更新顯卡驅動至最新版后（也可以到官網查看配置，下載最新顯卡驅動），查看能否正常登陸；

排除電腦系統與游戲沖突，可重新下載重新安裝游戲。

按上述辦法均不能解決的，請重做電腦系統。

上述均無效的，重做電腦分區，重做電腦系統，重新安裝游戲，順序不可亂。

6. 劍靈檢查文件進行修復

win7以上系統，閃退是因為缺少組件一般為Dll格式。。下載Dll修復助手，推薦安裝directx 11.0，一般9.0c版本以上就可以了。。

另外硬盤最好是NTFS格式，FAT32傳輸不了太大的文件，也有可能導致閃退。。