一、騰訊客服人工服務(wù)電話一

0755 8376 556

二、《倩女幽魂》人工客服怎么聯(lián)系？

電話：

游戲里有問題可以直接找GM

打電話并不是每次都能接通，打的人很多。

倩女幽魂Online是一套由中國網(wǎng)易公司自行開發(fā)并運營的網(wǎng)絡(luò)游戲，于2011年9月23日正式開始公測。

倩女幽魂Online以著名的小說聊齋志異中聶小倩故事為游戲基本背景。全新一代《倩女幽魂ol》是網(wǎng)易革新領(lǐng)航大作，首創(chuàng)無限跨服玩法、家園自由DIY系統(tǒng)、快節(jié)奏酷爽戰(zhàn)斗、獨創(chuàng)全新魅幻副本、全高清1080P畫面，游戲代言人劉亦菲邀玩家戰(zhàn)出真我。

首創(chuàng)無限跨服模式，競技場自由PK、大副本快速升級、蹴鞠場球技切磋等8種無限制跨服模式自由選擇。

全新家園自由DIY模式。

幽夢家園自由DIY，休閑玩法娛樂放松，養(yǎng)精蓄銳提升角色屬性。

全高清1080P模4式。

古戰(zhàn)場1080P逼真還原，24小時晝夜更替，實時天氣變幻影響戰(zhàn)局。

快節(jié)奏酷炫技模式。

首次運用動態(tài)戰(zhàn)斗平衡云計算技術(shù)，快節(jié)奏酷炫大招每秒數(shù)億次技能傷害換算。

三、聯(lián)想Y480玩倩女幽魂2老藍(lán)屏

?您可以嘗試以下操住：

1.釋放靜電。（將電池，適配器以及所有外接設(shè)備拔除，按住電源4到5秒）

2.恢復(fù)bios開關(guān)，卸載顯卡驅(qū)動。 重新安裝顯卡驅(qū)動（先裝集成顯卡驅(qū)動，后裝獨立顯卡驅(qū)動）。您可以參考以下鏈接下載相關(guān)驅(qū)動：

3.若進(jìn)行以上操作仍無效，建議您送服務(wù)站維修。以下為聯(lián)想售后服務(wù)站查詢鏈接：

更多問題您可以咨詢聯(lián)想智能機器人：

如果沒有解決您的問題，你可以吐槽提出您寶貴的意見，再轉(zhuǎn)人工服務(wù)。

更多知識盡在華夏聯(lián)盟

開機馬上按F8不動到高級選項出現(xiàn)在松手，選“最近一次的正確配置”回車修復(fù)，還不行按F8進(jìn)入安全模式還原一下系統(tǒng)或重裝系統(tǒng)（如果重裝也是藍(lán)屏，建議還是檢修一下去）。

出現(xiàn)這樣的問題是軟件沖突、驅(qū)動不合適、系統(tǒng)問題引起的，可以在安全模式還原一下系統(tǒng)，還是不行重新安裝操作系統(tǒng)，不要安裝軟件、補丁、驅(qū)動等，看看開機還有問題嗎？如果沒有在逐步的安裝驅(qū)動、補丁、軟件，找出不合適的東西就不要安裝了。

請將你在藍(lán)屏前電腦的表現(xiàn)，和你操作說的詳細(xì)些。下載什么軟件、補丁，升級了什么硬件了嗎？詳細(xì)的說說藍(lán)屏前你做了什么，可能就是這些操作引起的藍(lán)屏的發(fā)生，有問題請追問我（我跟據(jù)你提供的信息重新回答你）。

1、藍(lán)屏前【下載了什么軟件、補丁、插件、驅(qū)動】等全部卸載試試，如果是驅(qū)動不合適，請下載驅(qū)動精靈升級驅(qū)動。

2、如果電腦有木馬，請下載Win清理助手、金山衛(wèi)士、360急救箱查殺木馬。

3、如果不經(jīng)常出現(xiàn)藍(lán)屏關(guān)機在開機就可以了，還是不行，請開機按F8不動到高級選項出現(xiàn)在松手，選“最近一次的正確配置”回車修復(fù)，在不行還原一下系統(tǒng)或重裝系統(tǒng)。

4、如果是硬件問題引起的，或超頻了硬件將BIOS電池放電（恢復(fù)BIOS出廠默認(rèn)值）建議插拔一下顯卡、內(nèi)存等硬件，清理一下電腦里的衛(wèi)生，并且擦亮顯卡、內(nèi)存的金手指（在測試一下硬件的溫度是否過高）。

5、電腦在光驅(qū)讀盤時被非正常打開可以導(dǎo)致藍(lán)屏，一般將光盤重新放入光驅(qū)即可。電腦在帶電插拔某設(shè)備時可以導(dǎo)致藍(lán)屏，重啟一下電腦修復(fù)或按上面第三項修復(fù)。

6、還有就是硬盤是否有問題，用系統(tǒng)自帶的功能修復(fù)一下或下載軟件修復(fù)硬盤壞道，或格式化硬盤重新分區(qū)重裝系統(tǒng)，還是不行就需要換硬盤了。

7、最近升級了硬件，這些硬件與系統(tǒng)不兼容，比如：內(nèi)存、顯卡等，請更換硬件試試（到升級硬件的地方更換合適為止）。

8、如果是硬件問題引起的，自己又找不出問題所在，建議到維修那里檢修一下。

9、玩游戲藍(lán)屏，一般是游戲本身的問題，電腦的配置與游戲有沖突，顯卡、顯卡驅(qū)動不合適，CPU、顯卡的溫度過高，內(nèi)存太小等引起的，另外就是在玩游戲、看視頻時，同時在干別的操作最容易藍(lán)屏，因此在玩游戲、看視頻時不要在操作別的東西了（看視頻藍(lán)屏問題同上）。

只有玩游戲的時候才會這樣嗎？

倩女幽魂，比較遲內(nèi)存，加條內(nèi)存應(yīng)該會好點

如果不愿意加硬件

我以前工作室搞過 倩女幽魂 游戲里面可以設(shè)置畫面是什么的，（現(xiàn)在記不得了）就是降低游戲質(zhì)感來滿足低配置機器可以正常運行

你找下吧，我記得有的