原因及解決方法：

1、網絡信號不好。

2、建議進入路由器設置界面，按照設置向導，重新設置路由器，設置完成后，再次連接測試；或者關閉10分鐘再試試。

3、打開騰訊電腦管家——電腦診所——上網異常——能上QQ但打不開網頁（或上不了網），修復騰訊電腦管家——工具箱——網絡修復。

4、也不排除是防火墻等安全等級過高（包括殺毒軟件等）。

5、或者未知錯誤，重啟后試試。