一、無法連接到更新服務(wù)器/連接超時(shí)

解決方法：

1、清理下載緩存

在您的 Steam 客戶端左上角的菜單，選擇“Steam”>“設(shè)置”，打開設(shè)置面板。

在設(shè)置面板里，選擇“下載”，在底端找到“清除下載緩存”按鈕，然后選擇“確定”。

注意：這個(gè)方法的操作過程不會(huì)影響您當(dāng)前已安裝的游戲，但是需要您在完成后重新登錄 Steam。

1、更換下載地區(qū)

如果清理緩存還是沒有解決問題，那么請(qǐng)嘗試選擇另一個(gè)下載地區(qū)。即使您已選用了最近的下載地區(qū)，改用不同的地區(qū)也是可能解決您所在地區(qū)內(nèi)暫時(shí)的網(wǎng)絡(luò)問題。

點(diǎn)擊左上角Steam-設(shè)置-下載，選擇一個(gè)新的下載地區(qū)，然后點(diǎn)擊確定。

二、內(nèi)容不可用/平臺(tái)無效/未知錯(cuò)誤

解決方法：

1、請(qǐng)確認(rèn)您的電腦滿足《絕地求生大逃殺》最低系統(tǒng)需求。

2、可能是您電腦上的其他程序與 Steam 發(fā)生沖突。可以試試關(guān)掉其他的運(yùn)行軟件或程序試試看。

3、若您沒有發(fā)現(xiàn)任何可能造成沖突問題的程序，請(qǐng)驗(yàn)證您的游戲文件，再重新運(yùn)行游戲。

第一步：重啟電腦，登陸steam賬號(hào);

第二步：在“庫”欄目里面找到“絕地求生大逃殺”游戲;右鍵點(diǎn)擊在菜單中選擇“屬性”。

第三步：選擇“本地文件”選項(xiàng)卡，點(diǎn)擊“驗(yàn)證游戲文件的完整性”按鈕，點(diǎn)擊后系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)檢測(cè)電腦上steam這個(gè)文件夾的完整性。

第四步：當(dāng)提示已完成100%，所有文件均以驗(yàn)證成功，說明游戲是完整的。

當(dāng)提示：已完成100%，N個(gè)文件驗(yàn)證失敗，將重新獲取;說明游戲是不完整的，這時(shí)系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)更新完整你的文件夾。

二、應(yīng)用運(yùn)行中/程序已在運(yùn)行

解決方法：

1、關(guān)閉游戲進(jìn)程或steam進(jìn)程，重新登錄steam開始游戲。

2、關(guān)閉后臺(tái)運(yùn)行程序

在后臺(tái)運(yùn)行的任何應(yīng)用程序都可能會(huì)游戲或 Steam 本身產(chǎn)生負(fù)面影響。某些應(yīng)用程序可能會(huì)導(dǎo)致更嚴(yán)重的問題，建議運(yùn)行 Steam 前先關(guān)閉所有后臺(tái)應(yīng)用程序。

3、游戲程序例外設(shè)置，禁用或卸載軟件

某些應(yīng)用程序會(huì)在使用 Steam 以及進(jìn)行游戲時(shí)導(dǎo)致游戲出現(xiàn)問題，防病毒應(yīng)用程序可能會(huì)阻止 Steam 和 Steam 游戲的訪問，特別是在沒有正確配置以與Steam一同使用的情況下。請(qǐng)確保在這些程序中將Steam和所有 Steam 游戲設(shè)為例外。如果問題仍然存在，請(qǐng)嘗試禁用或暫時(shí)卸載程序來解決問題。