《暗黑破壞神4》最近的一次補丁對各種職業進行了削弱，導致Metacritic上出現了大量差評。《暗黑破壞神2》前制作人Mark Kern分享了他對這件事的看法。Kern認為即時服務游戲會故意做出錯誤的決定來獲取最大利潤。

Mark Kern指出，游戲應該以完整的狀態發布，但這不是最有利可圖的結果。他接著說：“你會做出錯誤的設計決定來榨取玩家的錢。”

根據Mark Kern，開發人員可以修復這些問題來保持社區的參與度，但這也是即時服務模式的一部分。

不斷的變化確保玩家會繼續回來玩游戲，希望更新會讓游戲更有吸引力。此外，他還聲稱，即時服務的盈利指標會破壞游戲玩法。

Mark Kern的開發經驗使他能夠對對某些決策背后有自己獨特的見解。這名《暗黑破壞神2》制作人認為暴雪會減慢傳送時間來最大化游戲時間，即使這只會導致幾秒鐘的額外游戲時間。這也可能解釋了最近對各種職業的削弱。因此，這是一個即時服務指標干擾游戲設計的例子。

最近幾個月，幾款即時服務游戲關服。該類型的游戲競爭非常激烈，因此很容易理解開發人員尋求最大化玩家留存的動機。