華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)產(chǎn)品全面覆蓋手機(jī)、移動(dòng)寬帶終端、終端云等,憑借自身的全球化網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、全球化運(yùn)營能力,致力于將最新的科技帶給消費(fèi)者,讓世界各地享受到技術(shù)進(jìn)步的喜悅,以行踐言,實(shí)現(xiàn)夢想。 華為手機(jī)(Mate7,榮耀6 Plus,榮耀6,P7)自動(dòng)關(guān)機(jī)/開不了機(jī)/黑屏死機(jī)怎么辦? 華為手機(jī)(Mate7,榮耀6 Plus,榮耀6,P7)刷成磚頭怎么辦? 我們使用手機(jī)期間,經(jīng)常會(huì)遇到各種手機(jī)自動(dòng)關(guān)機(jī)的情況,那如何檢查是什么問題導(dǎo)致的呢?下面以Mate7/P7為例介紹下我平時(shí)是怎么樣檢查華為手機(jī)問題的: 方法一: 1、檢查手機(jī)卡及內(nèi)存卡(SD卡)的插卡方向是否正確,有時(shí)候安裝不正常也會(huì)導(dǎo)致自動(dòng)關(guān)機(jī)。 方法二: 1、檢查手機(jī)電量是否有電(通過插上充電看充電界面),電量不足2%會(huì)導(dǎo)致自動(dòng)關(guān)機(jī)。 方法三: 1、軟件問題導(dǎo)致自動(dòng)關(guān)機(jī),請確認(rèn)近期是否裝了什么不兼容的應(yīng)用導(dǎo)致手機(jī)近期突然異常關(guān)機(jī)。建議用戶恢復(fù)出廠設(shè)置并升級到最新的軟件版本。(恢復(fù)出廠設(shè)置前請?zhí)崆皞浞莺藐P(guān)鍵數(shù)據(jù)) 長按電源鍵10秒以上進(jìn)行手機(jī)強(qiáng)制重啟,如果手機(jī)能夠正常進(jìn)入到待機(jī)界面,則通過普通升級恢復(fù)操作方式進(jìn)行手機(jī)修復(fù)。如果仍無法開機(jī)/無法重啟,則通過強(qiáng)制升級恢復(fù)操作方式進(jìn)行手機(jī)修復(fù)。 2、普通升級恢復(fù)方式 1)恢復(fù)出廠設(shè)置 操作步驟,手機(jī)設(shè)置中,依次點(diǎn)擊“備份和重置”->“恢復(fù)出廠設(shè)置”->“重置手機(jī)”(如下三圖顯示),手機(jī)重啟后會(huì)完成恢復(fù)出廠設(shè)置,然后自動(dòng)重啟正常使用。 2)在線升級 操作步驟(要保證手機(jī)連上WIFI,可以上網(wǎng)),”設(shè)置”->“系統(tǒng)更新”->“檢查更新”->“選中新版本”->“選擇下載并安裝”啟動(dòng)升級 3)強(qiáng)制升級恢復(fù)方式(SD卡強(qiáng)制升級) 友情提醒:由于手機(jī)不能開機(jī),以下恢復(fù)方法會(huì)導(dǎo)致用戶數(shù)據(jù)丟失,請平時(shí)做好關(guān)鍵數(shù)據(jù)的備份。 1) 下載軟件版本。 請?zhí)崆暗絜mui網(wǎng)站(http://www.emui.com/plugin.php?id=hwdownload)上下載對應(yīng)手機(jī)的軟件版本。下面以P7聯(lián)通為例查找版本(第三張圖中有EMUI3.0和EMUI2.3的最新版本): 2) 使用下載的軟件版本放入至SD卡目錄中進(jìn)行強(qiáng)制升級。 詳情請按照以下步驟進(jìn)行操作: 步驟一:準(zhǔn)備一張2G以上容量的SD卡,保證可用空間大于升級包大小,建議使用Sandisk, Kingstone, 或Kingmax等品牌。 步驟二:在SD卡根目錄創(chuàng)建“dload”文件夾(備注:對于電信版榮耀,請?jiān)趦?nèi)部存儲(chǔ)卡根目錄創(chuàng)建“dload”文件夾),把下載好的軟件升級包“UPDATE.APP”放入dload文件夾中; 步驟三:插入充電器,按住音量上下鍵不放,長按電源鍵10秒以上啟動(dòng)手機(jī)。手機(jī)會(huì)進(jìn)入SD卡強(qiáng)制升級,如果因?yàn)殡姵睾墓鈱?dǎo)致低電量無法啟動(dòng)(顯示低電量圖標(biāo)),升級前先充電保證手機(jī)能啟動(dòng),升級過程請插入充電器,否則電量不足升級會(huì)失敗。 步驟四:手機(jī)進(jìn)入升級后會(huì)自動(dòng)完成升級,一般升級時(shí)間5分鐘左右,如果升級失敗可以嘗試重試。 方法四: 1、硬件問題導(dǎo)致自動(dòng)關(guān)機(jī),該情況下是無法通過上述3種辦法排除解決的硬件故障(比如內(nèi)部電源線接觸斷路之類的),會(huì)永久無法開機(jī)。則需要找華為售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)去進(jìn)行硬件檢測。 相關(guān)推薦: 華為手機(jī)怎么去掉提示更新的角標(biāo)? 華為G7雜志鎖設(shè)置訂閱內(nèi)容的詳細(xì)教程 華為手機(jī)怎么賺積分?華為應(yīng)用商城穩(wěn)定賺積分的教程 手機(jī)超高的顏值和逆天的拍照功能收割了一大票用戶,而高性能更是讓這部手機(jī)的好感度蹭蹭上漲。 |
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