手機(jī)出現(xiàn)故障可以找售后， 可惜一個來回， 也耗費(fèi)了大量的時間和精力。 其實(shí)咱也可以先查看是設(shè)置原因還是其他可以自身解決的問題， 若是不能解決再將手機(jī)送到售后也不遲。 接下來小編告訴大家10個不可不知的手機(jī)故障處理技巧。

一、無法發(fā)送短信

原因分析：

1、短信中心號碼錯誤；

2、手機(jī)欠費(fèi)。

處理方法：

1、打開信息， 點(diǎn)擊虛擬菜單鍵， 依次點(diǎn)擊“設(shè)置”-“短信服務(wù)中心”， 將短信中心號碼設(shè)置為當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商的短信中心號碼。 （不同運(yùn)營商、不同地域短信中心各不相同， 可致電當(dāng)?shù)剡\(yùn)營商咨詢。 ）

2、建議繳費(fèi)。

二、觸屏不靈

原因分析：

1、如果是充電時觸屏不靈敏， 一般為非原裝充電器輸出電壓不穩(wěn)定會造成觸屏不靈；

2、屏幕保護(hù)膜導(dǎo)致觸屏不靈敏；

3、靜電導(dǎo)致觸屏不靈敏；

4、系統(tǒng)軟件原因；

5、手機(jī)被ROOT；

6、硬件故障。

解決辦法：

1、更換原裝充電器。

2、撕開保護(hù)膜， 查看是否可以解決。

3、按兩次開關(guān)可釋放靜電。

4、在備份好資料的情況下恢復(fù)出廠設(shè)置， 若問題還是不能解決， 可查看是否有新OTA版本， 可升級到最新的版本。

5、送售后處

三、手機(jī)死機(jī)

原因分析：

1、后臺運(yùn)行程序太多， 占用運(yùn)行內(nèi)存過多， 造成系統(tǒng)假死、死機(jī)情況；

2、手機(jī)中病毒；

3、手機(jī)存儲資料過多或安裝太多程序。

處理方法：

1、退出部分后臺運(yùn)行的程序， 并養(yǎng)成通過返回或者退出虛擬按鍵退出運(yùn)行程序的習(xí)慣。

2、安裝殺毒軟件殺毒。

3、刪除及卸載部分不常用資料和程序。

4、將部分程序轉(zhuǎn)移到內(nèi)存

四、自動關(guān)機(jī)

原因分析：

1、電池觸點(diǎn)或電池連接器氧化；

2、靜電引起；

3、電量不足引起；

4、ROOT引起；

5、設(shè)置了定時開關(guān)機(jī)。

處理方法：

1、使用橡皮擦或者棉簽擦試電池連接器。

2、保持手機(jī)清潔， 或配手機(jī)皮套。

3、因電量不足引起， 充電即可。

4、將手機(jī)送到售后進(jìn)行升級處理。

5、重新啟動后可將定時關(guān)機(jī)取消

五、機(jī)身發(fā)熱或發(fā)燙

原因分析：

1、智能手機(jī)相當(dāng)一臺微型電腦， CPU工作時會產(chǎn)生熱量（但手機(jī)不像電腦有專門的散熱設(shè)備）， 熱量通過外殼散發(fā)， 所以我們會感覺到機(jī)身發(fā)熱， 這是正常現(xiàn)象。 在玩大型3D游戲或充電時使用手機(jī)， 發(fā)熱現(xiàn)象體現(xiàn)得較為明顯。

解決辦法：

盡量避免長時間撥打電話、觀看視頻或者充電時玩游戲等情況。

六、耗電快、待機(jī)時間短

原因分析：

1、后臺運(yùn)行程序較多；

2、屏幕亮度偏高；

3、開啟藍(lán)牙、GPS、WIFI及數(shù)據(jù)連接等；

4、手機(jī)開啟體感功能也很耗電；

5、智能手機(jī)使用頻率高， 也是造成待機(jī)時間短的重要原因。

解決辦法：

1、主界面按HOME鍵調(diào)出最近運(yùn)行的程序， 滑動退出后臺運(yùn)行的程序。

2、屏幕亮度適當(dāng)調(diào)低一些。

3、不使用時關(guān)閉藍(lán)牙、GPS、WIFI或數(shù)據(jù)連接等。

4、目前手機(jī)大部分是一天一充， 只有部分電池容量高的手機(jī)待機(jī)時間會增長。 一天一充已是常態(tài)。

七、手機(jī)無法識別到SIM卡

原因分析：

1、SIM卡未正確放置。

2、SIM卡過舊。

3、手機(jī)SIM卡座損壞。

4、手機(jī)機(jī)身的IMEI號丟失。

5、手機(jī)卡已被剪壞。

處理方法：

1、嘗試重新安裝SIM卡。

2、用橡皮將金屬芯片擦拭干凈。 若不能解決， 而其他SIM卡可以讀取， 建議更換新卡。

3、如果是手機(jī)SIM卡座損壞建議到客服中心維修。

4、輸入指令“*#06#”未顯示機(jī)身IMEI碼， 建議送往客服維修。

5、到營業(yè)廳更換新卡。

八、照片或其它資料保存不

原因分析：

1、內(nèi)存卡內(nèi)有病毒；

2、內(nèi)存卡損壞；

3、內(nèi)存剩余空間不足。

處理方法：

1、安裝殺毒軟件殺毒， 也可格式化內(nèi)存卡。

2、更換內(nèi)存卡。

3、清理內(nèi)存卡里存儲的資料及清理應(yīng)用程序里的數(shù)據(jù)（垃圾文件）。

九、照相機(jī)照相模糊

原因分析：

1、相機(jī)拍照像素設(shè)置過低。

2、攝像頭鏡片有污物。

3、光線問題， 晚上拍照會比白天模糊。

處理方法：

1、在照相機(jī)設(shè)置里， 把像素設(shè)置為最高。

2、用眼鏡片布將攝像頭鏡片擦拭干凈。

3、建議開啟閃光燈。

十、運(yùn)行某軟件或游戲死機(jī)

原因分析：

1、手機(jī)運(yùn)行內(nèi)存不足；

2、手機(jī)被ROOT；

3、誤刪除軟件導(dǎo)致；

4、軟件本身故障。

處理方法：

1、退出部分后臺運(yùn)行的程序。

2、進(jìn)行OTA升級或者到售后進(jìn)行軟件升級。

3、重新安裝最新版本程序或游戲。

4、將手機(jī)重要資料備份， 嘗試恢復(fù)出廠設(shè)置。