設(shè)置路由器訪問(wèn)Internet時(shí)，路由器WAN端口的寬帶撥號(hào)不成功。路由器管理界面中的常規(guī)設(shè)置>>“身份驗(yàn)證失敗”提示出現(xiàn)在Internet設(shè)置頁(yè)面上，如下所示：

請(qǐng)按以下步驟進(jìn)行故障排除：

可能的原因：寬帶帳戶或密碼不正確。

解決方案：登錄路由器管理界面，單擊“高級(jí)設(shè)置>>網(wǎng)絡(luò)參數(shù)>> WAN端口設(shè)置”??，請(qǐng)?jiān)俅翁顚?xiě)寬帶帳號(hào)和寬帶密碼，注意大小寫(xiě)，字母和數(shù)字，例如“ 0”和“ o”，忘記填寫(xiě)后綴，例如“ @adsl”，“ @ 16 3. gd”和其他問(wèn)題。您可以嘗試在單臺(tái)計(jì)算機(jī)上輸入帳號(hào)，以確認(rèn)您是否可以正常撥號(hào)或聯(lián)系ISP以確認(rèn)帳號(hào)的正確性。

可能的原因：路由器管理界面高級(jí)設(shè)置>>網(wǎng)絡(luò)參數(shù)>> WAN端口設(shè)置頁(yè)有撥號(hào)模式選項(xiàng)，單撥號(hào)Internet訪問(wèn)使用不同的撥號(hào)客戶端，例如寬帶Minecraft，星速等，對(duì)應(yīng)于路由器的不同撥號(hào)方式。錯(cuò)誤的撥號(hào)方式選擇將導(dǎo)致WAN端口撥號(hào)失敗。

解決方案：建議為撥號(hào)模式選擇自動(dòng)撥號(hào)模式。如果確認(rèn)單臺(tái)計(jì)算機(jī)正在使用系統(tǒng)自己的寬帶連接進(jìn)行PPPoE撥號(hào)，則建議選擇正常的撥號(hào)模式，如下所示：

可能的原因：某些寬帶運(yùn)營(yíng)商已綁定計(jì)算機(jī)網(wǎng)卡的MAC地址，只有綁定的計(jì)算機(jī)才能通過(guò)PPPoE撥號(hào)到Internet，而其他計(jì)算機(jī)或路由器則無(wú)法撥號(hào)。

解決方案：使用一臺(tái)可以撥號(hào)訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)的獨(dú)立計(jì)算機(jī)來(lái)管理路由器，進(jìn)入路由器管理界面，單擊高級(jí)設(shè)置>>網(wǎng)絡(luò)參數(shù)>> MAC地址設(shè)置，選擇當(dāng)前管理的MAC地址。 PC（MAC地址克隆），然后單擊Save（保存），這樣，綁定計(jì)算機(jī)（單撥號(hào)計(jì)算機(jī)）的網(wǎng)卡的MAC地址將被克隆到路由器的WAN端口，如下所示：

可能的原因：在正常的Internet訪問(wèn)過(guò)程中，突然關(guān)閉MODEM或路由器的電源，拔下WAN端口網(wǎng)絡(luò)電纜等，這是異常斷開(kāi)連接。從客戶端的角度來(lái)看，它已斷開(kāi)連接，但服務(wù)器此時(shí)未釋放連接，從而導(dǎo)致路由器無(wú)法立即成功撥號(hào)。

解決方案：等待幾分鐘，然后再次撥號(hào)。具體的等待時(shí)間根據(jù)每個(gè)區(qū)域的線路狀態(tài)而有所不同。

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