網絡故障(network failure)是指由于硬件的問題、軟件的漏洞、病毒的侵入等引起網絡無法提供正常服務或降低服務質量的狀態。 該交換機連接到可以訪問Internet的路由器,但是計算機無法連接到該交換機。網絡圖如下: 請按以下步驟進行故障排除: 可能的原因:接線錯誤,網絡電纜接口或環路連接不良。 解決方案:請將交換機連接到路由器的LAN端口,將計算機連接到交換機上的網絡接口,并確保所有連接的接口的指示燈都亮起。 請注意不要形成環路(即,不要將網絡電纜兩端都連接到交換機)。 可能的原因:路由器限制了計算機的Internet訪問。 解決方案:卸下交換機,然后將計算機直接連接到路由器的LAN端口。如果無法訪問Internet,請解決路由器或計算機本身的問題(即IP地址設置,瀏覽器問題或網卡故障等)。 以下兩點用于管理型交換機的故障排除: 可能的原因:交換機的管理IP地址與路由器地址沖突。 解決方案:嘗試登錄到路由器管理界面。如果登錄到交換機界面,則意味著地址沖突導致您無法訪問Internet。請修改交換機的管理IP地址,以免發生沖突。 可能的原因:交換機設置VLAN,端口學習,四元綁定等。 解決方法:檢查交換機設置的VLAN劃分是否正確,嘗試關閉端口學習,四元綁定等功能,然后嘗試再次上網。您還可以嘗試重置該開關,將其用作傻瓜開關,然后嘗試上網。 此外,您還需要注意由于LAN ARP欺騙而無法訪問Internet的問題。您可以參考如何綁定ARP?
當今,越來越多的業務應用運行于網絡架構之上,保障網絡的持續、高效、安全的運行,成為網絡管理者面臨的巨大挑戰。 |
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