檢查1：確認(rèn)有線Internet連接

1、寬帶帶寬和無(wú)線連接速度。通常，無(wú)線測(cè)試可以達(dá)到網(wǎng)絡(luò)速度的一半左右，這可以視為正常速度。例如100M寬帶，手機(jī)速度可以達(dá)到50Mbps，那么網(wǎng)絡(luò)速度是正常的，因?yàn)閃IFI傳輸會(huì)有一些損耗。

2、有線連接設(shè)備是否也存在互聯(lián)網(wǎng)速度慢的問(wèn)題。

如果有線連接也存在網(wǎng)絡(luò)速度較慢的問(wèn)題，即有線連接相對(duì)靠近無(wú)線連接，但與正常帶寬相距甚遠(yuǎn)。在這種情況下，請(qǐng)先檢查有線Internet的速度是否較慢。例如：100Mbps光纖到家。連接到路由器后，有線和無(wú)線速度只能達(dá)到10Mbps。在這種情況下，請(qǐng)先檢查有線網(wǎng)絡(luò)速度。

檢查2：確認(rèn)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)速度慢的具體現(xiàn)象和使用情況

由于使用WIFI連接，信號(hào)傳輸會(huì)受到許多因素的影響，例如傳輸距離，障礙物，附近的信號(hào)干擾等，因此您需要確認(rèn)使用環(huán)境：

1、是網(wǎng)絡(luò)速度慢的設(shè)備，還是所有無(wú)線設(shè)備網(wǎng)絡(luò)速度慢？

如果單個(gè)設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)速度較慢，請(qǐng)參閱檢查三以了解單個(gè)設(shè)備網(wǎng)絡(luò)速度的故障排除方法。

2、使用2.4G還是5G？設(shè)備距路由器多遠(yuǎn)？之間有墻嗎？

?如果在分區(qū)或有障礙物的地方使用5G，則由于5G wifi信號(hào)本身的特性，網(wǎng)絡(luò)速度很差，如果需要，則穿透墻的能力很差。遠(yuǎn)離路由器或分區(qū)的位置，建議使用2.4G wifi。

?如果2.4G連接距離路由器較遠(yuǎn)或有很多分區(qū)，則網(wǎng)絡(luò)速度不理想，可能是因?yàn)樾盘?hào)傳輸距離被許多障礙物削弱了，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)速度不佳，或路由器的發(fā)送到手機(jī)的信號(hào)很強(qiáng)，但是手機(jī)發(fā)送信號(hào)的能力不及路由器。結(jié)果，由移動(dòng)電話發(fā)送到路由器的信號(hào)不能被路由器接收。您可以考慮調(diào)整路由器的位置或添加WIFI擴(kuò)展設(shè)備。

?如果近距離網(wǎng)絡(luò)速度較差，則可能是由于WIFI對(duì)環(huán)境的干擾所致。您可以將WIFI通道手動(dòng)設(shè)置為1、6和11分別嘗試，將帶寬設(shè)置為20MHz，將前同步碼間隔設(shè)置為長(zhǎng)間隔，請(qǐng)查看問(wèn)題現(xiàn)象是否得到了改善。設(shè)置路徑：路由器配置頁(yè)面---更--- WIFI設(shè)置--- WIFI高級(jí)。

3、了解家里是否還有其他路由器以及如何使用。

如果其他路由器有問(wèn)題，則可能是由于使用環(huán)境所致。

4、找出問(wèn)題是否僅在最近才發(fā)生，是否有任何操作或更改？

如果您最近調(diào)整了路由器或設(shè)備的位置，或修改了配置，建議嘗試還原以查看問(wèn)題是否得到解決。如果最近進(jìn)行了升級(jí)，并且其他環(huán)境沒(méi)有更改，請(qǐng)?jiān)谏��?jí)前后向主持人報(bào)告該版本。

檢查3：在單個(gè)設(shè)備上檢查無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)速度是否慢

單個(gè)設(shè)備的無(wú)線Internet訪問(wèn)速度很慢�？赡艿脑�因如下：

1、路由器對(duì)此設(shè)備有速度限制，您可以登錄到路由器配置頁(yè)面進(jìn)行檢查。

2、該設(shè)備本身存在問(wèn)題。您可以將此設(shè)備與其他路由器的使用情況進(jìn)行比較（某些較舊的設(shè)備可能只有一個(gè)天線，并且它們自身的容量有限，這會(huì)導(dǎo)致WIFI互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)速度變慢）。如果您遇到單個(gè)設(shè)備問(wèn)題，則可以與設(shè)備制造商聯(lián)系以解決問(wèn)題。

3、排除其他問(wèn)題后，仍然無(wú)法解決。該設(shè)備和路由器之間可能存在兼容性問(wèn)題。請(qǐng)將該設(shè)備的詳細(xì)型號(hào)反饋給主持人。

我已經(jīng)教了您所有解決路由器上緩慢的無(wú)線Internet訪問(wèn)問(wèn)題的技巧。請(qǐng)參閱“ [三分鐘課程]路由器上緩慢的無(wú)線Internet訪問(wèn)故障排除方法”。當(dāng)您發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)速度很慢時(shí)，可以自己檢查一下?

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