Norton Ghost是一個極為出色的硬盤“克隆”（Clone）工具，它可以在最短的時間內給你的硬盤數據以最強大的保護。我在工作之中，一直使用Ghost來備份和恢復我的系統盤數據，給我帶來了非常大的方便。可是，最近，我在使用Ghost8.0恢復系統盤數據時，卻出現了一個問題。

　　一、故障現象

　　我的操作系統是Windows 2003 Server，硬盤共有C、D、E、F四個分區，其中，除E盤是FAT32分區外，其余的都是NTFS分區。在裝完操作系統和各種應用軟件后，我用Ghost8.0的“分區到鏡像”命令把系統分區C盤做了一個鏡像文件win2003sys.gho，并把該鏡像文件直接保存在E盤上（FAT32格式）。后來，因為我臨時需要使用E盤，我就把鏡像文件拷貝到D盤上（NTFS格式），并把E盤上鏡像文件刪除了。最近，我想用鏡像文件重新恢復系統，于是，我又把D盤（NTFS格式）上的鏡像文件重新拷貝到E盤（FAT32格式）上，然后用光盤引導系統進入DOS命令提示符界面，運行Ghost8.0，選擇E盤上的鏡像文件進行“鏡像到分區”的恢復，不想，當系統恢復到80%左右時，Ghost8.0出現了一個錯誤號為8027的內部錯誤提示：An internal inconsistency has been detected..If this problem persists,contact Symantec Technical Support at http://service.symantec.com，意思是：檢測到一個內部不一致性錯誤，如果這個問題一直持續，請與賽門鐵克技術支持中心聯系。試著重新恢復了兩遍，每到80%左右時，都會出現這個錯誤提示。

　　二、解決辦法

　　我用了六年多的Ghost，從Ghost3.0一直到Ghost8.0，從沒遇到過什么問題，因此我對Ghost的穩定性和安全性一直深信不疑，這次遇到這樣的錯誤，我也沒懷疑是Ghost8.0的問題，一定是其他方面的問題。我猛然想到Ghost8.0支持NTFS格式的分區，會不會是分區的問題呢？我何不用D盤（NTFS格式）上的鏡像文件恢復一下試試呢？一試，果然再沒出現錯誤提示，順利恢復系統。

　　三、故障分析

　　出現上述錯誤，我想主要是因為FAT32格式的分區的安全性不如NTFS格式分區的高，當把鏡像文件重新拷貝回E盤（FAT32格式）時，鏡像文件拷貝錯誤，以致出現恢復不成功的錯誤提示。所以，大家在使用Ghost工具進行硬盤“克隆”時，建議使用Ghost8.0以上版本，因為該版本支持NTFS格式的分區，可以直接把鏡像文件做到NTFS格式的分區上，當需要恢復系統時，使用一張帶有Ghost8.0工具的軟盤或光盤引導系統，來進行系統的恢復操作。