中國聯(lián)通今天宣布，截至10月底，公司寬帶的年度下降幅度達(dá)到20.9％，互聯(lián)網(wǎng)專用線路的年度下降幅度達(dá)到16.7％，兩者均已完成。他們的年度下降目標(biāo)。

在寬帶速度方面，對(duì)于中小型企業(yè)和制造業(yè)客戶，低于100M的速度可以免費(fèi)增加到100M；在Internet專用線路方面，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)條件，經(jīng)客戶同意，可以將20M以下專用線路的速度提高到50M，20M，將上述50M以下專用線路的速度提高到100M。

為應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)提速，在固定寬帶網(wǎng)絡(luò)方面，中國聯(lián)通繼續(xù)升級(jí)和改革寬帶接入網(wǎng)絡(luò)。自2015年以來，固網(wǎng)寬帶的平均下載率增長了約8倍。

在移動(dòng)寬帶網(wǎng)絡(luò)方面，中國聯(lián)通繼續(xù)提高4G網(wǎng)絡(luò)的速度和覆蓋范圍，積極推動(dòng)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)展和升級(jí)，實(shí)現(xiàn)5G網(wǎng)絡(luò)的共建共享。與19日末相比，平均用戶感知率提高了50％以上。

截至10月底，中國聯(lián)通已經(jīng)開放了33萬個(gè)5G基站。到今年年底，中國聯(lián)通的5G基站規(guī)模有望超過380,000，覆蓋全國所有地級(jí)市和市區(qū)。 5G的共同構(gòu)建和共享帶來了兩倍的覆蓋范圍，兩倍的速度和兩倍的體驗(yàn)。平均下載速度達(dá)到900Mbps，大約200MHz帶寬熱點(diǎn)的峰值下載速度達(dá)到1.7Gbps。

在降低網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用方面，自2015年以來，中國聯(lián)通的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)平均流量下降了95％以上。 2019年，中國聯(lián)通的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)流量資費(fèi)繼續(xù)下降，同比下降超過20％。

在服務(wù)方面，中國聯(lián)通已經(jīng)推出了20多個(gè)跨省和跨地區(qū)服務(wù)以及4G / 5G跨域集成產(chǎn)品，例如遠(yuǎn)程套餐變更，遠(yuǎn)程帳戶開設(shè)，遠(yuǎn)程帳戶轉(zhuǎn)移，遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)移。報(bào)告丟失/釋放，以及將遠(yuǎn)程號(hào)碼移植到網(wǎng)絡(luò)中。 ，幾乎所有可以在本地處理的業(yè)務(wù)都可以在不同的地方進(jìn)行，這完全打破了地理限制。截至目前，全國其他地區(qū)累計(jì)收到申請(qǐng)量超過860萬，日均申請(qǐng)量約為20,000。

2020年9月底的數(shù)據(jù)顯示，中國聯(lián)通用戶的投訴率同比下降31％。

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