問：我的Mi路由器的信號已滿，但是我無法上網。這是為什么？這是路由器問題嗎？是因為我想改變路由器的節奏嗎？

回答：您好，小米路由器的信號很好，但是無法訪問Internet。這是因為小米路由器與寬帶運營商的服務器之間的連接失敗。原因可能是寬帶故障，或者Mi路由器中的相關配置不正確。解決方法如下：

一.檢查寬帶是否正常

提醒：

如果您是新購買的小米路由器，則可以用它代替家里的舊路由器，并且舊路由器可以訪問Internet。在這種情況下，您的Mi路由器中的設置是錯誤的，并且與寬帶無關。您可以忽略此部分。

故障排除方法：

1.如果LOS或光信號指示燈的狀態閃爍紅色，請檢查光調制解調器上的指示燈狀態。您可以關閉電源并重新啟動光學調制解調器，然后繼續觀察指示燈的狀態。如果它仍然閃爍紅色，則您無法自行解決問題。請與操作員聯系以報告故障。

2.撥打運營商的客戶服務號碼以檢查寬帶是否欠費。是否有線路故障。

3.如果您在家中有一臺計算機，則可以卸下路由器，讓計算機直接與光調制解調器連接，然后使用計算機中的“寬帶連接”嘗試上網。如果計算機無法訪問Internet，則寬帶可能存在問題，您可以聯系運營商以報告故障。

PS：如果您不知道如何使用計算機上的寬帶連接訪問Internet，則可以閱讀以下文章以檢查具體操作。

如何使用寬帶連接上網？

二.檢查Mi路由器中的設置

1.首先檢查Mi路由器中的網絡電纜是否正確連接。它與光調制解調器（家庭寬帶網絡電纜）和計算機之間的連接如下：

來自光調制解調器的網絡電纜或家庭寬帶網絡電纜應連接到小米路由器的WAN（互聯網）端口；您的家用計算機應通過網絡電纜連接到小米路由器的任何LAN端口。

重要說明：

（[1）請確保網絡電纜牢固連接。如果網絡電纜松動，也會導致小米路由器無法連接到互聯網。

（2）如果網絡電纜斷開，路由器將無法訪問Internet；因此，用于連接的網絡電纜必須能夠正常使用。

2.檢查Mi路由器中的“ Internet訪問方法”設置是否正確。請登錄小米路由器的設置界面，然后打開“通用設置”>“ Internet設置” 2個選項。打開后，您可以看到“ Internet訪問”設置選項。選擇依據如下：

設置原則：

（1）激活寬帶服務后，運營商將提供寬帶帳戶和寬帶密碼（Internet帳戶，Internet密碼），然后應選擇小米路由器4A中的Internet訪問方法：PPPoE，如下圖所示

（2）激活寬帶服務后，運營商未提供任何用于Internet訪問的參數信息，則應選擇小米路由器中的Internet訪問方法：DHCP，如下圖所示。

（3）激活寬帶服務后，運營商將提供IP地址，子網掩碼，默認網關和2個DNS服務器地址；然后應選擇小米路由器中的Internet訪問方法：靜態IP

提醒：

普通家庭用戶處理的Internet訪問方法中有80％以上是：PPPoE，其中一小部分是DHCP；企業專用線路寬帶使用靜態IP互聯網訪問方法，而家庭寬帶不使用靜態IP。

3.當小米路由器的“ Internet訪問方法”設置為PPPoE時，您需要在頁面上填寫寬帶帳戶和寬帶密碼。請確保您輸入的寬帶帳戶和密碼正確無誤。無法訪問互聯網。

提醒：

寬帶帳戶和寬帶密碼由運營商在寬帶開始時提供。如果您不記得了，可以撥打運營商的客戶服務電話并聯系手冊的客戶服務，以檢查您的寬帶帳戶和寬帶密碼。

4.在某些地方，寬帶運營商限制用戶使用路由器訪問Internet，并且只有一臺計算機可以連接到Internet。在這種情況下，小米路由器正常設置后，就不會連接到Internet。您需要在“通用設置”>“ Internet設置”下設置克隆的MAC地址，如下圖所示。

5.如果完成上述步驟后Mi路由器仍然無法訪問Internet，建議您將其還原為出廠設置，然后再次進行重置。設置完成后，檢查是否可以訪問互聯網？

如何恢復出廠設置：

確保Mi路由器已開機并成功啟動，然后按住“重置”按鈕至少8秒鐘，以將其恢復為出廠設置。您還可以閱讀以下文章，以獲取更詳細的介紹。

如何還原Mi路由器的出廠設置？

6.如果在恢復出廠設置并重置后，您的Mi路由器仍然具有完整的信號，但是沒有網絡，則很可能是Mi路由器已損壞。此時，如果家里有一個額外的路由器，您可以更改為另一個路由器以測試是否可以上網？

如果其他路由器可以訪問Internet，則確定問題出在小米路由器上。請聯系制造商進行售后服務。相反，如果您在另一設置后仍無法訪問Internet，則可能是寬帶問題，請與運營商聯系以解決該問題。

友善提醒：

該視頻教程！點擊我觀看

本文來自本站，轉載請注明本文網址：
http://www.pc-fly.com/a/tongxingongju/article-343375-1.html