廣東天一校園客戶(hù)端是廣東大學(xué)的校園撥號(hào)軟件。該軟件可以訪問(wèn)廣東電信天一寬帶WiFi，天一寬帶3G，天一寬帶1X和有線(xiàn)寬帶網(wǎng)絡(luò)。它具有內(nèi)置內(nèi)容，如Pocket University，Yixin，Cinema Link，189郵箱等，使您可以享受Internet的樂(lè)趣。

[功能]

1、游戲中心

游戲中心為您提供各種游戲娛樂(lè)，以及與游戲相關(guān)的服務(wù)，例如游戲加速，游戲積分，游戲信息，游戲設(shè)備等；

2、休閑娛樂(lè)

休閑娛樂(lè)向您提供有關(guān)休閑服務(wù)的信息，例如電影，視頻，音樂(lè)，美食，旅行和閱讀。

3、電信專(zhuān)區(qū)

電信區(qū)為電信用戶(hù)提供了方便，快捷的充值，費(fèi)用查詢(xún)，賬單定制，積分交換和電信特惠產(chǎn)品推薦。

4、便捷購(gòu)物

為您提供最時(shí)尚的飲食，娛樂(lè)和樂(lè)趣，避免了冗長(zhǎng)乏味的等待和冷淡的商人，讓您享受便捷且負(fù)擔(dān)得起的購(gòu)物。

5、應(yīng)用中心

應(yīng)用程序中心為PC和移動(dòng)電話(huà)提供了各種各樣的應(yīng)用程序，使您的生活，學(xué)習(xí)和娛樂(lè)更加輕松。

6、天一校區(qū)

天一校區(qū)為您提供校園招聘，工作信息，豐富的活動(dòng)等您來(lái)參加，以及豐厚的獎(jiǎng)金等您來(lái)。

[錯(cuò)誤代碼]

一、錯(cuò)誤代碼101：網(wǎng)絡(luò)似乎被阻止！請(qǐng)檢查網(wǎng)絡(luò)配置或使用檢測(cè)工具進(jìn)行診斷?（101)

解決方案

這可能是由于計(jì)算機(jī)未以正確的方式連接到校園專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。解決方法如下：

方法1：

使用客戶(hù)端隨附的“檢測(cè)工具”進(jìn)行修復(fù)（單擊客戶(hù)端右上角的下拉菜單，然后選擇“檢測(cè)工具”）。

方法2：

手動(dòng)處理：

a）檢查計(jì)算機(jī)是否已連接到電信專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò)（訪問(wèn)電信端口）；

b）檢查網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序是否正確安裝以及網(wǎng)卡是否已禁用；

c）檢查網(wǎng)口是否正常（可用的系統(tǒng)寬帶連接測(cè)試是否返回651，表示網(wǎng)口被阻塞）；

d）檢查網(wǎng)卡是否設(shè)置了“自動(dòng)獲取IP”和“自動(dòng)獲取DNS”；

e）檢查計(jì)算機(jī)是否已獲得IP地址；

f）禁用然后再啟用網(wǎng)卡并觀察；

g）重新啟動(dòng)客戶(hù)端或計(jì)算機(jī)并觀察；

h）如果要無(wú)線(xiàn)連接到自己的路由器，則需要確認(rèn)路由器是否設(shè)置為橋接模式；

注意：

1、如果是大面積問(wèn)題，則可能是網(wǎng)絡(luò)障礙，請(qǐng)聯(lián)系10000報(bào)告問(wèn)題；

2、如果按照方法一、分兩個(gè)步驟來(lái)處理無(wú)效和非問(wèn)題，則可能是用戶(hù)計(jì)算機(jī)中的木馬導(dǎo)致了LSP協(xié)議被劫持，并且需要使用第三方修復(fù)工具對(duì)其進(jìn)行修復(fù)。以360安全衛(wèi)士為例：

a）打開(kāi)360 Security Guard，然后單擊右下角的“損壞的Internet急救箱”；

b）選擇“綜合診斷”；

c）診斷結(jié)束后，選擇“強(qiáng)大修復(fù)”；

二、錯(cuò)誤代碼10 2、 10 3、 10 4、 10 5、 106

此錯(cuò)誤通常是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定。請(qǐng)檢查網(wǎng)線(xiàn)是否松動(dòng)，無(wú)線(xiàn)信號(hào)是否正常。如果是大面積問(wèn)題，請(qǐng)致電10000報(bào)告故障。

三、錯(cuò)誤代碼107、108

請(qǐng)確認(rèn)是否已拔出網(wǎng)絡(luò)電纜并且無(wú)線(xiàn)網(wǎng)卡已禁用。如果無(wú)效，請(qǐng)致電10000報(bào)告失敗或聯(lián)系本地網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員。

四、錯(cuò)誤代碼201：您的撥號(hào)請(qǐng)求已被服務(wù)器拒絕，請(qǐng)與10000聯(lián)系以獲取詳細(xì)信息。

解決方案：

1）請(qǐng)禁用網(wǎng)卡，然后重新啟動(dòng)并重新登錄。操作方法：計(jì)算機(jī)桌面->開(kāi)始->控制面板->網(wǎng)絡(luò)和Internet->網(wǎng)絡(luò)連接->選擇當(dāng)前連接的網(wǎng)絡(luò)->右鍵單擊并選擇“禁用”->右鍵單擊并選擇“啟用”；

2）請(qǐng)重新啟動(dòng)終端設(shè)備，然后再次登錄；

3）如果以上方法均不能解決，請(qǐng)撥打10000報(bào)告問(wèn)題或報(bào)告給本地網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中心以尋求幫助。

五、錯(cuò)誤代碼30 1、 30 2、 303

如果客戶(hù)端服務(wù)器出現(xiàn)故障，則需要撥10000以報(bào)告問(wèn)題。

六、錯(cuò)誤代碼309

此錯(cuò)誤表示客戶(hù)端文件已被修改。您需要重新安裝客戶(hù)端，然后重試。

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